Analyse et réforme des organisations - Management et direction d'équipes ( 400 salariés ) - Gestion des ressources - GRH - Relations Publiques - Gestion de projets - Transmission du savoir
Entreprises
Réseau La Poste
- Prévention des incivilités - Responsable du déploiement des projets
Avignon2014 - 2018Les agents et salariés du Réseau La Poste en contact avec la clientèle sont parmi les plus touchés par le phénomène des incivilités.
Au sein de la Direction de la Sûreté et de la Prévention des Incivilités, je travaille à la compréhension du phénomène, à l'analyse des causes, à la mise en place d'actions et d'outils pour apporter des réponses aussi bien pour les clients que pour les collaborateurs du Réseau La Poste.
2014 - 2015 : Maîtrise d'ouvrage :
Formation à la destination des agents et salariés des bureaux de poste.
Design sensoriel (diffusion de fragrances et de musique) - Expérimentations et tests au sein de quatorze bureaux de poste.
Transmission du savoir - Tutorat : Une étudiante en Master 2 - contrat en alternance (diplômée)
2015 - 2016 : Assistance à la Maîtrise d'oeuvre :
Déploiement du design sensoriel au sein d'une centaine de bureaux (en collaboration avec une apprentie Master 2 - chef du projet)
Communication interne et externe autour des projets destinés à la prévention des incivilités au sein du Réseau La Poste.
L'Enseigne La Poste
- HSCT - Relations sociales - Seine-et-Marne
2012 - 2014Analyse des différents dossiers
Mise en place des nouvelles instances sociales (CHS CT et CT) - Secrétariat
Transmission du savoir : Deux étudiantes en Master 2 - contrats en alternance (diplômées)
INRAP
- Directeur Interrégional - IDF et région Centre
Paris2006 - 2008· Réorganisation de la direction. Mise en oeuvre de la stratégie du siège dans la direction déconcentrée
· Management de la direction interrégionale :
· Chiffre d’affaires : 16 000 000 €
· 250 diagnostics archéologiques et 40 fouilles par an
· 7 adjoints, 400 agents.
- Mise en place et présidence des IRP
· Négociations avec les aménageurs, les élus, le personnel, les partenaires (préfectures etc…)
