FLEURY LA RIVIERE
Forte d’une antériorité construite durant plus de 35 ans dans le secteur du commerce, j’ai développé de solides compétences en matière de communication interne et d’accompagnement professionnel. Dans les différents établissements et enseignes au sein desquels j’ai exercé mes fonctions, je me suis attachée à atteindre les objectifs fixés et à accroître la rentabilité des centres de profit que je dirigeais, grâce au bien-fondé de mon action commerciale et à la pratique d’un management efficient.
Mais ce qui a toujours guidé mes pas trouve son point d’orgue dans les relations humaines. Je considère qu’il est essentiel, pour atteindre l’efficacité recherchée, de faire progresser les collaborateurs dans leurs compétences au moyen d’un coaching individuel ou collectif. Lors des dernières années, les responsabilités qui m’ont été confiées par l’employeur m’ont conduite à devenir monitrice/formatrice au profit des salariés du groupe et des enseignes affiliées. J’ai ainsi eu le loisir de dispenser plusieurs modules dédiés aux savoir-faire et au savoir-être relatifs à la pratique de la vente en magasin.
À l’écoute permanente de mes interlocuteurs, je mets un point d’honneur à me tourner vers ceux qui ont besoin d’une aide personnalisée et d’être orientés avec pertinence. Bien guidés, leurs aptitudes peuvent ainsi s’exprimer librement et leurs capacités être pleinement mobilisées. Bien sûr, un tel accompagnement sous-entend que chaque professionnel ait, au préalable, pris conscience de ses propres atouts et retrouvé la confiance en lui qu’il avait perdue, le cas échéant. C’est le but de mon intervention auprès des publics concernés.
Parallèlement à mon activité de conseil, mon expérience dans le commerce me confère la possibilité d’être d’ambassadrice au profit des personnes qui souhaiteraient accéder à l’emploi dans le secteur tertiaire, voire se lancer dans l’aventure de l’entrepreneuriat. Dans cette démarche, mon axe d’effort est principalement centré sur l’accès ou le retour de la confiance en soi, mais aussi sur la motivation à s’insérer/se réinsérer dans le monde du travail ou à s’investir de manière plus prégnante dans son activité professionnelle.
Passionnée par ce métier au service des autres, il me semble pertinent et responsable de vous proposer mes compétences de formatrice afin de créer les bases d’une collaboration que je souhaite fructueuse.
Mes compétences :
Analyse stratégique
Manager
Suivi des ventes
monter en compétence des collaborateurs
Donner du sens
