Paris
Plus de 16 ans d'expérience en marketing dans les secteurs du retail (Klepierre, Hammerson), du conseil en études (Kantar) et des FMCG (mondelez).
Je suis reconnu pour associer une vision stratégique, une culture du ROI, un focus clients (B2C et B2B) et la capacité à fédérer les équipes autour de projets de transformation.
Passionné par le retail et les secteurs où s'entremêlent commerce, expérience omnicanale, services, entertainment (hôtels, gares, clubs de loisirs, aéroports etc.), j'aime travailler à l'optimisation du retail d'aujourd'hui et à l'anticipation de celui de demain.
Chez Klepierre, j'ai transformé la pratique marketing d'1 réseau de 60 centres commerciaux en créant la nouvelle plateforme de marque LET'S PLAY capitalisant sur le retailtainment (prix d'argent Top Com en oct. 2017) , redéfini l expérience client (UX), intégré le digital dans les pratiques (SEO/SEA, programatic, animation des réseaux sociaux etc.), recruté et formé la filière marketing.
Chez Hammerson, j' ai piloté la stratégie marketing des actifs (marketing projets, marketing opérationnel) puis leadé la mise en place de l'écosystème omnicanal (web, Appli, DMP, tracking etc.)
Compétences :
- plateforme de marque
- stratégie marketing
- parcours client omnicanal
- digital
- services
- UX
- réseaux sociaux
- retail
- lieux de vie et d'expériences
Personnalité :
- leader
- fédérateur
- dynamique
Over 16 years of marketing experience in the retail (Klepierre, Hammerson), Kantar and FMCG (mondelez) sectors.
I am known to combine a strategic vision, a culture of ROI, a customer focus (B2C and B2B) and the ability to unite teams around transformation projects such as digitalisation of customer experience.
Passionate about retail and the sectors where business, omnichannel experience, services, entertainment (hotels, train stations, leisure clubs, airports, etc.) intermingle, I like working on the optimization of today's retail and the anticipation of tomorrow's.
At Klepierre, I transformed the marketing practice of a network of 60 shopping centers by creating the new brand platform LET'S PLAY capitalizing on retailtainment (Top Com silver award in Oct. 2017), redefined the customer experience (UX ), integrated digital marketing practices (SEO / SEA, programatic, animation of social networks etc.), recruited and trained the marketing sector.
At Hammerson, I managed the asset marketing strategy (project marketing, operational marketing) and then led the customer journey digitization project by working with UK teams to define the omnichannel ecosystem (web, App, DMP, tracking etc.)
Skills:
- Brand platform
- Marketing strategy
- omnichannel customer journey
- digital
- services
- UX
- social networks
- retail
- places of life and experiences
Personality:
- leader
- unifying
- dynamic
Mes compétences :
Business plan
Management
Communication évènementielle
B2B marketing
Service client
B2C and B2B Web/Online Marketing
Marketing stratégique
Marketing digital et multi canal
Positionnement marketing
Études marketing
Marketing opérationnel
Retail
Immobilier commercial
CRM
