BAYONNE
Retraité mais disponible pour missions de conseil. Mes quarante années d'expérience dans la relation client, les métiers de service et la formation ont été enrichies par de multiples séjours en expatriation, notamment au Zaïre et en République Populaire du Congo (2 ans), au Gabon (9 ans), au Sénégal (2 ans),en Russie (2 ans) et en Hongrie (2,5 ans).
En outre, j'ai été responsable de la formation pour l'Asie à l'Académie Accor de 1989 à 1991,et, de 1997 à 2003, j'ai été en charge de la formation et relais Ressources Humaines Accor (recrutement, mobilité internationale et gestion des carrières) pour l'Amérique Hispanique (Sud et Mexique), l'Europe Centrale, de l'Est et les pays Scandinaves, ainsi que la Péninsule Arabique.
Les relations interculturelles ont donc été mon environnement et ma passion pendant plus de 25 ans.
Les divers postes opérationnels et fonctionnels que j'ai occupés, particulièrement dans un groupe aussi dynamique et diversifié que Accor me donnent une parfaite légitimité pour former, entre autres domaines, des responsables au management quotidien de leurs équipes.
Désormais à la retraite depuis février 2011, je reste disponible pour des missions ponctuelles d'audit RH, de management ou de développement des organisations
Mes compétences :
Communication
Formation
formation management
Management
Relation Client
