Banque Française Mutualiste
- Responsable Service Marketing
CHARENTON-LE-PONT Cedex2010 - maintenantSTRATÉGIE
- Analyse du marché : veille concurrentielle, notes d’opportunité
- Création et évolution de l’offre marketing : caractéristiques, positionnement, nom
- Pilotage de la politique tarifaire : hiérarchisation des produits et cibles en fonction de leur valeur, orientations sur les taux (prêt, épargne)
- Elaboration du plan marketing : offres, cibles, actions, canaux, budget 2016 (2,1 M€)
OPÉRATIONNEL
- Pilotage du plan d’action marketing clients/prospects. En lien avec les services internes, partenaires et prestataires :
* orchestration des campagnes multicanal conquête et équipement (Adobe Campaign)
* marketing direct, supports de prospection et PLV
* digital et plateforme téléphonique
* communication interne/externe
- Relais auprès des équipes commerciales : présentations de lancement, argumentaires produits
MANAGEMENT
Encadrement de l’équipe (3 chargés de marketing et 1 chef de projet), organisation du travail, indicateurs d’activité, entretiens annuels, recrutements
Banque Française Mutualiste
- Chargé de Marketing
CHARENTON-LE-PONT Cedex2005 - 2009Mission : mise en marché de l'offre commerciale de la banque par la réalisation de campagnes marketing de fidélisation/équipement et de conquête.
Réalisations :
- Participation à la conception des actions.
- Mise en œuvre de campagnes marketing directes (nationales, régionales et dans les DOM) en conformité avec le plan marketing annuel.
- Réalisation, gestion et suivi des supports de communication nationaux, en relation avec les prestataires externes (agence de communication, imprimeurs, routeurs).
- Suivi des campagnes mises en œuvre, analyse des retombées commerciales par action et reporting en interne et auprès des partenaires.
- Actualisation et optimisation du site Internet www.bfm.fr, suivi des statistiques de trafic
LCL Le Crédit Lyonnais
- Chef de Produit junior - Marketing prêts à la consommation
Villejuif2005 - 2005Réalisations :
- Coordination de plusieurs campagnes promotionnelles et lancement de nouveaux produits : conception de l’offre, rédaction et présentation des briefs de documents commerciaux (supports : PLV, annonce presse, mailing, emailing, marketing direct), suivi des retours agence de publicité, routage des documents et analyse des résultats.
- Rédaction de fiches produit et articles en animation du site Internet et Intranet.
- Communication au réseau commercial.
- Collecte et synthèse des données du marché, présentations de l’activité du secteur.
