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Marcel POIRIÉ

Rueil-Malmaison

En résumé

En charge chez CANOPY ( the Open Cloud company of AtoS) de la responsabilité des clients et des Services pour l'Europe du Sud des solutions Cloud (SaaS, IaaS, PaaS, MaaS, DAaaS). Avec une croissance du chiffre d'affaires de 30% par an, CANOPY est un leader européen incontestable du Cloud.
Responsable de la mise en oeuvre des solutions Cloud, de la satisfaction des clients , du respect des SLAs et de la croissance du CA et de la marge, je suis le point de contact unique des différentes organisations d'AtoS (Cloud Services, Product Management, Sales,...). Je reporte directement au VP monde en charge du Business Operations.
Mon expérience d'Infogérance chez AtoS a été de plus de 3 ans au sein du Cluster Industrie, Distribution et Service où j'étais en charge des comptes transverses ERP (Services Applications Techniques) et en charge de grands comptes internationaux en direct (ALSTOM POWER,TRANSPORT et GRID AU au niveau international, GEORGIA PACIFIC EMEA) pour la gestion de leur infrastructure ERP (SAP Finance, Supply Chain ,BI, Ressources Humaines, PeopleSoft, Gestion de Tresorerie, ...) et applications spécifiques.
J'ai coordonné et piloté l'ensemble des prestations de services contractuelles en termes de delivery, en termes de qualité et en termes de maîtrise et d'optimisation des marges avec les différents pôles d'excellence d'ATOS INFOGERANCE basés en France et en Offshore (Maroc, Pologne, Inde, ...).
J'ai une trés grande expérience de management de centre de profit au niveau Europe, Moyen Orient et Afrique dans le domaine des services professionnelles acquise chez plusieurs Éditeurs de progiciels.
Grande expérience dans la direction technique et des opérations de la ligne de progiciel d'INFOR Enterprise Asset Management,
Directeur des Services et du Support chez DATASTREAM au niveau Europe Moyen Orient et Afrique
Gestion de grands projets opérationnels dans les secteurs d'activités Energie, Gestion du Patrimoine, Industrie, Pharmacie, Transport ...
Très bonne connaissance du secteur Pétrole & Gaz (TOTAL, SONATRACH, AGIP, ...);
Excellente expérience dans les audits SOX et audits techniques des datacenters.
Formation MIAGE suivie d'un DESS de Gestion des Entreprises à l'ISA de Grenoble.
Intérêts pour la gestion de centres de profits, de l'activité d'équipe et des affaires en général.

Mes compétences :
SAP
Support
Infogérance
APS
Program management
Offshore
Grands Comptes
Centres de profit
Infrastructure
ERP
GMAO

Entreprises

  • Infor

    Rueil-Malmaison maintenant
  • Atos - Directeur Mondial du Business Operations des services Cloud du Centre d'Excellence Golabl CSI d'AtoS

    Bezons 2016 - maintenant Responsable mondial du Business Operations des services Cloud du Centre d'Excellence Cloud de l'activité Global Consulting § Systems Integration d'AtoS concernant le portefeuille Cloud suivant :
    - PaaS (AtoS Cloud Foundry, Compose)
    - SaaS (Pega, PLM, Media Cloud , SAP Enterprise Mobility, Box, ...)
    - Public Cloud (AWS, AZURE, IBM Blue et Oracle Cloud) et
    - Cloudification Factory.
    Responsable du suivi des 10 comptes mondiaux d'AtoS liées au portefeuille des solutions Cloud de Global Consulting § Systems d'Intégration.
  • CANOPY (AtoS International) - Directeur de Clientéle et des Services Cloud - Europe du Sud § Africa

    2014 - maintenant En charge de la gestion d'un portefeuille de clients dans le domaine du Cloud Computing (Infrastructure as a Service, Software as a Service (CRM, PLM, Contracts, SAP Mobility, ...), Plateforme as a Service, Data Analystics as as Service) en termes de services delivery, de suivi financier, de la satisfaction Clients et de croissance du chiffre d'Affaire.
  • ATOS INFOGERANCE - Directeur de Comptes en Infogérance

    2011 - 2014 En charge du pilotage complet des prestations contractuelles de comptes en direct.
    Coordination de tous les centres de production par métier pour la fourniture des prestations attendues.
    Suivi et Optimisation des marges opérationnelles.
    Gestion transverse d'un pôle de comptes SAP (Services techniques applicatives), en charge du suivi des SLAs, des indicateurs de qualité, de la satisfaction clients, de l'innovation technologique ...
  • INFOR GLOBAL SOLUTIONS - Directeur du Centre de Profit EAM Europe du Sud

    Garches 2009 - 2011 Gérer le Centre de Profit Enterprise Asset Management pour l'Europe du Sud et Afrique (activités de Conseil et Services Techniques)
    Gérer l'activité administrative et financière des activités de services en relation avec les services centraux (Finance, Contrôle de Gestion, ...)
    Piloter et gérer le delivery des projets chez les clients en termes de délais, de qualité et de marge en support des directeurs de projets et des chefs de projets en utilisant une méthodologie projet utilisée au niveau mondial(OPIM)
    Gérer et piloter l'activité des sous traitants (France, Algérie, Espagne et Italie)
    Développer les nouvelles affaires (réponses aux appels d'offres, propositions commerciales, ...)
    Assurer le support au département Tierce Maintenance Applicative
    Réalisations : Contrats Tierce Maintenance Applicative gérés pour la Sonatrach, RATP, Poste IMMO. et Carrier Transicold
    INFOR EAM référencé et utilisé pour tous les sites du CEA et VEOLIA TRANSPORT
  • INFOR GLOBAL SOLUTIONS - DIRECTEUR TECHNIQUE Europe du Sud, Moyen Orient et Afrique

    Garches 2006 - 2008 Organiser, animer l'équipe des Services Techniques et d'un réseau de partenaires de 20 sociétés au niveau Europe du Sud, Moyen Orient et Afrique.
    Coordonnéer et gérer l'ensemble des projets en Algérie.
    Gérer l'ensemble des activités techniques (développements, interfaces, installations, migration des données, conseils en architecture technique, ...).
    Assurer la direction technique des grands projets techniques.
    Répondre aux appels d'offres techniques en termes d'architecture technique (logiciel te matériel) et en termes d'évaluation des charges de réalisation.
    Suivre et sous traiter les développements spécifiques de grands projets OFFSHORE en Inde.

    Réalisations significatives :
    Taux d'Utilisation des consultants technique > 65%
    Démarrage en opérationnel des projets de plus de 2000 jours Homme (Nahkeel à Dubai, SONATRACH en Algérie).
    Compétences reconnues des experts techniques au niveau Europe.
  • DATASTREAM SA - DIRECTEUR DES OPERATIONS Europe Moyen Orient et Afrique

    2003 - 2005 Gérer les activités des services techniques , du conseil (formation, mise en oeuvre de projets, maîtrise d'oeuvre et maîtrise d'ouvrage) et de Support (centre de support EMEA pourt plus de 500 clients).
    Gérer les centres de profits Services et Support (Revenus, marge, budget et collection du cash).
    Mettre en oeuvre et suivre les indicateurs de performance et les procédures Sarbanes Oxley.
    Gérer les comptes clients dans le domaine Pétrole et Gaz (TOTAL, SONATRACH, ...).

    Réalisations significatives :
    24 trimestres consécutives réussis en termes d'atteintes du CA, et de la marge.
    Equipe gérée de 48 personnes à travers l'Europe.
  • DATASTREAM SA - DIRECTEUR DU CENTRE DE SERVICE EUROPEEN

    1999 - 2003 Structurer, organiser et animer le Centre de Service Européen regroupant à Grenoble les Services Techniques et le Support (1er, 2iéme et 3 iéme niveau) de tous les produits DATASTREAM et de tous les développements spécifiques des clients (+ de 500 clients sous contrat de maintenance).
    Tenir les engagements en termes de qualité, de délais et de coûts des différentes activités.

    Réalisations significatives :
    Mise en œuvre opérationnel du Centre Technique Européen en mois de 9 mois (Effectif de 30 personnes). Quatre langues supportées (Allemand, Angliais, Français et Hollandais)
  • DATASTREAM SA - Responsable des Services Europe du Sud

    1997 - 1998 Responsable du Centre de Profit Services et Support pour l'Europe du Sud.
    Chiffre d'affaires géré : 27 millions de Francs par an - Effectif Géré : 27 Personnes.
    Tous les objectifs des trimestres de cette période entre 1997 et 1998 ont été atteints en termes de chifrre d'affaires , de croissance et de marge (avec une moyenne de 40% avant Impöts pour la partie Services).
  • SINORG SA (SSII et Editeur de Progiciels) - Responsable des Opérations (département Industrie)

    1994 - 1997 En charge du développement des progiciels de GMAO sur le platesformes IBM AS400, HP, DIGITAL et PC, du Support et du déploiement des solutions GMAO chez les clients.
    Directement rattaché au Directeur du Département Industrie.
    Chiffre d'affaires géré : 20 millions de francs par an - Effectif géré : 20 personnes.
    Mise en oeuvre du progiciel SIRLOG GP chez Rhône-Poulenc Chimie (20 sites industriels dans le cadre d'un projet complet de 300 millions de francs avec plus de 4000 J/H de développement).
  • SINORG SA (SSII et Editeur de Progiciels) - Responsable de Produit

    1989 - 1994 Responsable de la concéption et du développement du progiciel de GMAO SIRLOG GP sur plateforme IBM AS400 avec une équipe de 9 personnes.
    En charge de la définition du plan produit , de l'avant vente et du Support de Sirlog GP AS400.
    Budget de 7 millions de Francs.
  • ST MICROELECTRONICS - Responsable des Applications de Gestion industrielle

    1985 - 1989 En charge du développement, de la mise en oeuvre et du support des applications de gestion industrielle (GPAO, GMAO et suivi qualité) au sein de le division VIDEO de ST (France, Europe du Sud et Asie Pacifique).

Formations

  • Institut Supérieur Des Affaires DESS CAAE (Grenoble)

    Grenoble 1984 - 1985 Certificat d'Aptitude à l'Administration des Entreprises

    CAAE
  • Université U1 De Grenoble MIAG (Grenoble)

    Grenoble 1982 - 1984 Informatique appliquée à la Gestion

    Informatique de Gestion
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