Strasbourg2016 - maintenantGestion d'un centre de profit au chiffre d'affaires de 12 millions d'euros par an
Management d'une équipe de 20 à 30 personnes suivant l'activité commerciale
- Optimisation de la satisfaction client en garantissant la bonne tenue du magasin en termes d’implantation et de disponibilité des produits, de propreté, d’affichage des prix,
- Gestion optimale des produits en termes de qualité et de quantité : gestion des commandes et du stock, contrôle des DLC et des DLV, lutte contre la démarque inconnue,
- Développement de la rentabilité du point de vente en suivant les indicateurs économiques et en veillant au professionnalisme d'une équipe et à la qualité de l’accueil client,
- Animation de l’équipe de vente : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants.
Lidl
- Responsable des ventes secteur
2015 - 2015- Garantir la bonne application de la politique commerciale de l'enseigne.
- Faciliter sur le terrain la performance des magasins en termes économiques, d'organisation et de compétences
- Assurer l'interface entre les magasins et la direction de l'entreprise.
- Garantir le respect des directives. Animer le secteur sur le plan humain en termes de motivation et de communication et conduire les équipes vers un objectif prioritaire : la satisfaction du client.
- Accompagner les responsables de magasin dans la gestion de leur point de vente. Superviser de 40 à 60 collaborateurs : analyse des besoins, recrutement, intégration et formation, évaluation et développement des compétences.
Lidl
- Responsable de magasin
2014 - 2014- Optimisation de la satisfaction client en garantissant la bonne tenue du magasin en termes d’implantation et de disponibilité des produits, de propreté, d’affichage des prix,
- Gestion optimale des produits en termes de qualité et de quantité : gestion des commandes et du stock, contrôle des DLC et des DLV, lutte contre la démarque inconnue,
- Développement de la rentabilité du point de vente en suivant les indicateurs économiques et en veillant au professionnalisme d'une équipe et à la qualité de l’accueil client,
- Animation de l’équipe de vente : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants.
Formations
University Of Newcastle Upon Tyne Business School (Newcastle Upon Tyne)
Newcastle Upon Tyne2013 - 2013Programme d'échange ERASMUS avec Neoma Business School
TEMA s’impose comme un programme unique dans le paysage des Grandes Ecoles françaises. Sa singularité ? Une formation solide en management digital & innovation, assorti d’une pédagogie innovante pour former des managers agiles dans les environnements technologiques et digitaux et dotés d’un profil entrepreneurial.
Mémoire de master : "Comment l'atmosphère influence la shopping value en grande dis