Mes compétences :
Organisation
Microsoft Office
Assistance administrative
Facturation
Accueil physique et téléphonique
Entreprises
Euro Réseau
- Assistante de Gestion
Lattes2015 - maintenantRessources Humaines :
- Gestion du recrutement, sourcing sur job boards, entretien téléphonique et physique
(profils : administratif, techniciens informatique, commerciaux...)
- Gestion de la paie
(régularisations, éléments variables...)
- Gestion de la RH
( sorties et entrées des collaborateurs, préparation des CERFA et contrat de travail, montage des dossiers...)
- Gestion des mutuelles des salariés.
- Mise à jour du Document Unique existant
-Gestion des plannings des techniciens
Administratif polyvalent:
- Accueil téléphonique / Gestion du courrier
- Création de guides de procédures
- Gestion des litiges clients / SAV
- Relance des impayés et suivi client
- Saisie de la comptabilité (Achat/Vente/Banque)
Chronodrive
- Chargée Accueil et Administratif
CROIX2012 - 2015ADMINISTRATIF :
- Gestion du recrutement
(pré-sélection des candidats, entretiens téléphoniques...)
- Gestion de la paie
(régularisations, éléments variables, ...)
- Gestion de la RH
( sortie et entrée des collaborateurs, gestion des contrats de travail et avenants, tenue des registres...)
- Formation administrative des nouveaux salariés
- Gestion comptable client et Fournisseurs (clôture de mois, Avoirs, gestion des impayés
- Encadrement d’une équipe de 2 à 5 personnes
- Permanence du magasin (ouverture et fermeture du site)
CLIENTÈLE :
_ Gestion des litiges clients / SAV
_ Relance et suivi client
_ Opération commerciales / animations / partenariat
_ Opération de tractage
_ Organisation des animations
_ Ventes additionnelles
McDonald's Corporation
- Hôtesse
guyancourt2010 - 2011_ Encadrement d'une équipe de caisse de 3 à 5 personnes
_ Organisation des promotions / PLV
_ Gestion des litiges clients
_ Mise en place de partenariats
_ Créations d'animations
_ Mise en place de nouveaux objectifs de vente à atteindre
_ Connaissance de l’hygiène alimentaire
Formations
Idelca (Montpellier)
Montpellier2015 - 2017BTS assistante de gestion PME - PMI