Mes compétences :
Service client
Gestion de projet
Sens de l'initiative
Entreprises
Acive Tours
- Assistante de gestion
2017 - 2017Active Tours organise des séjours et des excursions à vélo dans les vignobles français, pour les particuliers comme les professionnels.
Mes missions couvraient tous les champs du back office : gestion client B2B et B2C, relation prestataires et partenaires, création de produit touristique, suivi des commandes, accueil des touristes et gestion après vente. Missions occasionnelles en front office : accompagnement des guides, accompagnement des groupes, animation des rallyes.
VERDIÉ VOYAGES
- Stagiaire
Rodez2016 - 2016Stage de découverte en entreprise afin de faire la transition de ma licence en musicologie vers le master en gestion culturelle et touristique.
Club Méditerranée
- Réceptionniste
Paris2015 - 2016La saison hiver 2016 du Club Med de Serre Chevalier est terminée ! Très grand domaine skiable, soirées fluos et crazys signs de dingue, le buffet est grand et varié. Ravie d'avoir pu y travailler cette saison !
Résidence du chateau de Salles 4*
- Responsable d'animation
2015 - 2015La résidence du château de Salles est un établissement 4* qui accueille du public toute l'année. Les clients parlent hollandais, anglais et français. Mon rôle est de mettre en place des activités dans le parc et de m'assurer de leurs bons déroulements. D'autres missions ponctuelles : accueil, information touristique etc.
Dijon2016 - 2018Master Management des Activités Touristiques et Culturelles
Le master se déroule en 2 ans avec un stage d'au moins trois mois en première année. La seconde année est en alternance. La formation contient des cours de droit du travail, droit civil, droit des affaires, cours de comptabilité, de stratégie, d'histoire des arts et d'organisation des acteurs touristiques. Ce master est fortement axé sur l'intégration professionnel par les projets que nous confien
