Maria BERTOCH

En résumé

Entreprises

• NPD Group - Director, Client Development

  2014 - maintenant Experte de l’industrie de la restauration pour l'Europe et la Russie chez NPD Group, j'apporte ma connaissance d’experte et mes insights aux clients et aux médias, basées sur plus de 15 ans d'études de marché et plus de 7 ans au sein de la restauration et des industries alimentaires. Mon expertise couvre les marchés européens de la restauration, les principaux changements dans le comportement des consommateurs, le développement de nouveaux concepts, l'analyse comparative entre pays et le suivi des produits clés. J'interviens régulièrement aux conférences professionnelles du secteur de la restauration (SIRHA, France Snacking, Congrès RHD, Russian Foodservice forum...)

• NPD Group, Inc. - Senior Account Manager | Business Development Russia

  2011 - 2014

• NPD Group, Inc. - Account manager Foodservice Europe

  2007 - maintenant Conseil marketing et servicing des comptes clés en Restauration Hors Domicile
  
  * Gestion des comptes clés dans le domaine de la Restauration Hors Domicile en Europe (panel de consommateurs)
  
  * Responsabilités du développement commercial de NPD Group en Russie (Relations publiques, Ventes, Conseil)
  
  - Chargée d'un portefeuille de clients : responsable du contact client, du développement commercial et du conseil opérationnel et stratégique auprès des sociétés multinationales.
  
  - Problématiques marketing traitées : progression de part de marché par la conquête de nouveaux clients, fidélisation, satisfaction des visites, profil de consommateur et l’adéquation de l’offre produits, veille concurrentielle et suivi des tendances de consommation.
  
  - Rédaction des rapports de synthèse et présentations (en français et en anglais) aux équipes Marketing, équipes commerciales et Top management.

• TNS Sofres - Chargée d'études Senior

  Montrouge 2004 - 2007 Conseil marketing chez TNS Sofres en Grande consommation/Consumer
  Chargée d’études Junior puis Senior.
  
  - Etudes quantitatives (post-test publicitaires, test de concept, U&A, baromètre notoriété-image, études de comportement, analyses de marché) en France et à l’étranger pour L’Oréal, Bel, Air France, Lactalis, Pernod Ricard…
  - Problématiques marketing traitées : efficacité d’une campagne publicitaire, optimisation de la gamme produit, innovation produit, modes de consommation et segmentation de la clientèle

• L'Oréal - Chargée d'études Marketing (stage 6 mois)

  PARIS 2003 - 2003 Chargée d’études marketing dans la division «Prestige et Collections International»

• Gradi - Graphic design (Advertising Agency), Russia - Project manager / Account manager

  2001 - 2002 Responsable de clientèle
  En 1 an, l’organisation et le lancement de 2 campagnes publicitaires (télé) pour les deux entreprises agroalimentaires sur le marché de Saint-Pétersbourg avec un budget moyen de 250 000 USD.
  Résultats obtenus : la notoriété des entreprises en question est passée du 11ème au 7ème place dans le rating des entreprises du secteur.

Formations

• Université Paris Dauphine

  Paris 2002 - 2003 Marketing International
  
  N'hésitez pas à me contacter, je serai ravie de prendre des nouvelles de ceux que j'ai connu à cette époque

• Université Paris Dauphine

  Paris 2000 - 2001 Maîtrise de Sciences de Gestion
  
  Paris - Saint-Pétersbourg

• Université D'Etat D'Economie Et De Finances FINEC (Saint Petersbourg)

  Saint Petersbourg 1995 - 2000 Marketing International (Mention très bien)
  
  Marketing et Commerce - Saint-Pétersbourg, Russie

Réseau

• Caroline LEGOUPIL

• Corinne ALECHKINE

• Elodie LEFEVRE

• Frédérique CAEL

• Ghislaine ZINOUNE

• Kinnary NA CHAMPASSAK

• Marion BOILLAUD

• Rindra RANDRIAMAHAZO

• Sabine VAN WYNSBERGHE