Marie-Agnès RICARD

En résumé

Entreprises

• CIVECO - Directrice

  Asnières-sur-Seine 2018 - maintenant

• Laboratoire SVR - Chef de produit développement

  2015 - 2018

• Id beauty (Rexaline, Wonderskin) - Chef de produits marketing développement soin

  2013 - 2015

• Sephora - Conseillère de vente

  BOULOGNE BILLANCOURT 2013 - 2013 → Mission : Optimiser les ventes en développant et en fidélisant la clientèle
  - Vente : Accueillir le client, être à son écoute, comprendre ses attentes, apporter un conseil personnalisé, faire découvrir les nouveautés, donner des conseils d'utilisation, connaître le marché des parfums et des cosmétiques
  - Optimisation et gestion du rayon : mettre en valeur des produits, respecter le merchandising, gérer la livraison
  → Résultats : Participation à l'atteinte des objectifs : augmenter le CA, le panier moyen et le taux de transformation, créer un haut niveau d'accueil et de service, communiquer aux clients les offres commerciales

• L'Occitane en Provence - Chef de Produit Junior Marketing Développement et Communication, Le Couvent des Minimes

  Manosque 2012 - 2012 → Mission : Définir et optimiser le marketing mix, piloter le développement des nouveaux produits et accroître la notoriété de la marque
  - Marketing développement : élaborer de nouveaux concepts, gérer le développement des formules (ingrédients, textures, parfum) et du packaging (rédiger les textes, concevoir les décors), coordonner les relations entre les équipes : R&D, graphistes et service réglementaire
  - Marketing opérationnel : définir et réaliser les outils de communication (les promotions en lieu de vente (PLV), les dossiers de presse, la brochure de la marque).
  - Marketing digital : gérer le Site Web France (backoffice), créer et mettre en ligne les fiches produits, les visuels et les homepages
  - Veille et analyse : étudier les tendances et la concurrence, tournées terrain, analyser les résultats des bilans de lancement, pige presse et web
  → Résultats : Lancement de 3 nouveaux produits et d'1 nouvelle gamme, 1 nouveau concept (gamme de soins), 1 événement en interne et 3 animations presse et magasins

• Association 1000 Femmes pour 1000 Vies, lutte contre le cancer du col de l'utérus - Responsable communication

  2010 - 2012 - Concevoir et superviser un recueil de témoignages de patientes et de médecins
  - Élaborer et rédiger la Newsletter mensuelle

• Institut des Matériaux Industriels, Conseil National de Recherche du Canada (CNRC) - Ingénieur de Recherche

  2010 - 2010 → Mission : Gestion de projet : concevoir et développer des membranes polymères pour la production d'énergie propre (piles à combustible)
  - Recherche bibliographique, comprendre le positionnement du produit, définir les outils et les méthodes d'analyse, estimer les délais et les coûts
  - Synthétiser et caractériser les polymères
  - Interpréter les résultats des tests, corriger et améliorer les produits, optimiser les techniques
  → Résultats : Présentation des résultats devant l'équipe des polymères fonctionnels (15 personnes), recherche de nouvelles pistes pour les projets futurs, proposer et mettre en place les solutions aux problèmes rencontrés, prévoir les axes d'amélioration des procédés

Formations

• ESCP Europe

  Paris 2011 - 2012 Mastère spécialisé
  
  Mastère spécialisé Marketing & Communication - Thèse professionnelle : Étude sociologique sur les femmes en situation de pauvreté et le regain d'estime de soi par l'utilisation de produits cosmétiques, Mention Très Bien
  
  https://docs.google.com/file/d/0Bx3bbwA2PdoYYTdoQk1qaHV2MjA/edit

• California State Polytechnic University (Pomona, California)

  Pomona, California 2009 - 2010 Mention très bien
  
  Major in Materials and Chemical Engineering, in Minor Marketing and Management - Programme d'échange inter-universitaire France-USA (MICEFA)

• Polytech' Paris - UPMC

  Paris 2007 - 2010 Diplômes d'Ingénieurs - Master's Degree
  
  Chimie des Matériaux (polymères) - Synthèse, mise en forme et caractérisation des propriétés, Mention Bien

Réseau

• Audrey DUMONT

• Aurélien BOUTROUILLE

• Destination MARTINIQUE

• Ioanna FAVROT

• Juliette SAINT-MARTIN

• Laurent SASS

• Lionel MORGADO

• Lisa TSYGANKOVA

• Olivier FOUCAUD