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SECURITE
- Assistante Administration des Ventes
Paris
2016 - maintenant
ADMINISTRATION DES VENTES
Gestion des commandes :
Ouverture des commandes
Mise à jour des dossiers clients
Facturation hebdomadaire
Mise en forme et transmission aux clients des DOE
Tenue des mises à jour des déclarations préfectorales et CNIL
Montage et gestion des dossiers de location :
Interrogation des partenaires financiers et négociation des taux
Préparation du contrat et du dossier administratif
Gestion des retards de paiements
FONCTIONNEMENT AGENCE
Traitement des informations entrantes/sortantes :
Accueil téléphonique
Enregistrement des demandes de chiffrage
Affranchissement
Approvisionnement :
Gestion des vêtements ISO
Commande des fournitures bureau et consommables
Gestion de la formation des techniciens :
Suivi des validités des habilitations et demande de devis aux organismes
Gestion des déplacements (Hébergement et trajets)
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ENGIE
- Responsable clientèle
COURBEVOIE
2015 - 2016
- Gestion de la clientèle du service Industries et Collectivités au sein de la branche GDF Suez Énergie France.
- Gestion des flux écrits entrants (mails, courrier)
- Gestion des appels entrants sur le numéro institutionnel
- Détection d'opportunités
- Renégociation de contrats de fourniture Gaz
- Vente de contrat de référencement Électricité
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GDF SUEZ
- Responsable clientèle
COURBEVOIE
2013 - 2014
- Gestion de la clientèle du service Industries et Collectivités au sein de la branche GDF Suez Énergie France.
- Gestion des flux écrits entrants (mails, courrier)
- Gestion des appels entrants sur le numéro institutionnel
- Détection d'opportunités
- Renégociation de contrats de fourniture Gaz
- Vente de contrat de référencement Électricité
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TheLINKS - G&A
- Télévendeuse
Nantes
2013 - 2013
Réalisation d'appels sortants :
- prise de rendez-vous pour le compte d'agents généraux d'une compagnie d'assurance (AXA)
- prise de rendez-vous pour le compte de commerciaux de l'ICADE, Ecole d'Ingénieurs de Lille.
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Paprec Group
- Commerciale en alternance
Paris
2010 - 2012
Vente en B to B,
Missions : Vente de solutions de tri aux entreprises.
- prospection terrain et téléphonique ;
- développement et fidélisation d'un portefeuille client.
- création d'outils d'aide à la vente (argumentaires, fiches produits, ...), reporting client, devis, etc.
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MACIF ASSURANCES
- Téléconseillère stagiaire
Niort
2009 - 2010
Vente en B to C,
Missions :
Appels entrants et sortants pour :
- reconduction et revalorisation de contrats IARD;
- reconduction des assurances scolaires ;
- appels de courtoisie ;
- prise de rendez-vous pour une campagne commerciale ;
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COFIROUTE
- Receveuse péage
RUEIL MALMAISON
2009 - 2010
Relation client
Tenue de caisse
Supervision péage
