PARIS
Je suis en poste (en cdi) aupres de la BNP paribas personal finance. Groupe cetelem
j'exerce mon activité sur une plateforme telephonique d'appels entrants.
Je m occupe de l ouverture des prêts personnels des particuliers et de leurs crédits renouvelables.
Je gère les demandes des clients selon leurs besoins et leurs projets.
J ai un véritable contact et rôle avec les clients dans le suivi de leurs projets et l acquisition de leurs biens
je développe en même temps les produits commerciaux , bancaires et d assurances.
je dois déterminer sur chaque profil client ce qui correspond le mieux à la situation du prospect et de son projet à travers son désir actuel .
mon travail est sans cesse en mutation et il me faut savoir anticiper en continu et toujours pouvoir se renouveler , pour réussir à surpasser ses objectifs .
j'ai obtenu mon bts muc à l'ENACOM ( Nantes )
Mes compétences :
Autonomie
Connaissances des produits bancaires
Fiabilité
Motivation et animation
Goût du résultat
Ambition
dynamique
travail d'équipe
organisée
