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Marie BETHOUART

METZ

En résumé

J' apporte à votre entreprise, grâce à mes 12 ans d'expérience dans l'assistanat commercial, les compétences requises pour maintenir un excellent niveau de service client. Mes différentes expériences extra-professionnelles dans l'humanitaire m'assurent, par ailleurs, l' aisance relationnelle et les qualités humaines nécessaires pour m'intégrer rapidement au sein de votre équipe de collaborateurs.

Mes compétences :
Sage
CRM
SAP
Oracle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Sage Accounting Software
SAP CRM
Aluminium

Entreprises

  • Molecular Devices - Assistante commerciale

    2014 - 2014 : Assistante commerciale - Molecular Devices - Fournisseur d'appareils de mesure - Angleterre
    * Etablissement de devis, vérification des paramètres de configuration ;
    * Enregistrement de commandes, contrôle de conformité par rapport aux conditions de vente ;
    * Organisation logistique d'appareils de démonstration ,
  • Eurofoil Sa - Assistante commerciale

    2005 - 2014 Eurofoil - Usine de laminage d'aluminium - Dudelange -
    * Analyse des besoins clients, vérification des conditions de réalisation (charge d'usine, délai de livraison) en lien
    avec le planning
    * Suivi de la clientèle et proposition de solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, retard de production) ;
    * Remise de prix et suivi des contrats métal en lien avec les commerciaux ;
    * Facturation, suivi de crédit documentaire et garantie bancaire ;
    * Communication du suivi de la production, gestion de priorité des commandes
  • AGCO - Assistante commerciale

    Beauvais 2001 - 2005 * Réception des appels téléphoniques, renseignement et orientation vers les interlocuteurs concernés ;
    * Résolution des problèmes de transport, information sur les retards d'approvisionnement. ;
    * Interface entre les clients et les fournisseurs ;
    * Actions de télémarketing auprès des clients dans le cadre d'offres promotionnelles

Formations

Réseau

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