Marie BLUSSEAU

En résumé

Entreprises

• CALDEO, groupe TOTAL - Chef de Projet

  2014 - maintenant • Mise en place d’un plateau d’appel supplétif pour la région Ile de France
  • Coordination du projet et des acteurs (prestataire, service achat, service IT, service commercial)
  • Définition du rétro planning et pilotage de la phase de lancement du projet
  • Cadrage des besoins :
  o Définition du profil recherché pour le recrutement des téléconseillers
  o Définition du périmètre d’actions, des processus et des flux d’informations
  o Définition du contenu de formation et élaboration des supports
  o Planification des ressources humaines
  o Elaboration des indicateurs de performance
  • Contrôle et suivi de la relation contractuelle
  

• CALDEO, groupe TOTAL - Chef de projet

  2013 - maintenant

• EDF Energy - Assistante RH

  Paris 2012 - 2012 • Organisation des sessions de formation pour la division nucléaire (environ 1000 personnes),
  • Elaboration du bilan de formation 2011 et du plan de formation 2013
  • Réalisation de l’analyse à froid des formations 2011
  • Développement et mise en place de nouvelles formations visant un public d'ingénieurs et de managers (formations interculturelles, managériales, techniques)
  

• Total - Assistante Chef de Produit

  COURBEVOIE 2011 - 2011 • Suivi et analyse des enquêtes satisfaction clients,
  • Mise en place d’opérations marketing pour développer l’activité lavage,
  • Élaboration du tableau de bord du service marketing et du planning des opérations commerciales,
  • Organisation de journées événementielles,
  • Veille concurrentielle,
  • Gestion de l’intranet du département
  

• CIC Lyonnaise de Banque - Analyste de crédit

  Paris 2010 - 2010 • Analyse de crédits pour les particuliers, calcul du taux d’endettement, du reste à vivre,
  • Analyse de crédits, analyse financière de bilans et de comptes de résultat : suivi d’entreprises, créations d’entreprises
  

Formations

• EDHEC Business School

  Lille 2009 - 2013

Réseau

• Benjamin RAPHANEL

• Bernard ETCHÉ-JOUAULT

• Charles LAPA

• Emilie CALMETTES

• Eric VERGIER

• Jean-Louis LEYNAUD-KIEFFER

• Julien ROUSSEL

• Luc PÉQUIGNOT

• Maude GUINET

• Vincent BLUSSEAU