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Marie-Caroline BONNEFOY

AIX EN PROVENCE

En résumé

೦ Animation de communauté web
೦ Mise en place de Newsletter
೦ Organisation d’un plan de campagne web
೦ Traitement des demandes client par chat, e-mail et tél
೦ Partenariats presse et influenceurs
೦ Animation de jeux concours
೦ Gestion des litiges clients
೦ Création de contenus : articles, blog, descriptifs produits, vidéos,photos et retouches.
೦ Création et mise en ligne de publicités
೦ Analyse et suivi des indicateurs de performances web et réseaux sociaux

Mes compétences :
Développement commercial
Marketing de la mode
Luxe
Management commercial
Mode
Administration des ventes
Vente B2B
Techniques de vente
Stylisme
Microsoft Excel
E-commerce
Infographie
Mail marketing
Communication
Adobe Photoshop CS6
Microsoft PowerPoint
SAP Business Objects
Rédaction de contenus
Community management
Coordination de projets
Entrepreneuriat
Newsletter
Développement de partenariats
Google Adwords
Adobe Premiere
Webmarketing
Instagram
Google analytics
Wordpress
Adobe Lightroom
Réseaux sociaux
Emailing

Entreprises

  • Pretty Penderie - Fondatrice

    2018 - maintenant Création d’un Eshop de créateurs Made In France et de conseil en image en ligne. Lauréate de Pays d’Aix Initiative (Réseau d’entrepreneurs).

    https://www.prettypenderie.com
  • MAISON LEJABY - Responsable du service client WEB et gestion du site BTOB

    Rillieux-la-Pape 2015 - 2017
  • Maison Lejaby - Assistante Commerciale France et Benelux

    Rillieux-la-Pape 2014 - 2017
  • Synergy International - pour les marques Not Shy-Us Polo Assn-Les Interchangeables-Bagllerina - Commerciale Rhône-Alpes, B to B

    2014 - 2014 • Administration Des Ventes, Suivis Relations Clientèles
    • Rendez-vous clients et ventes des collections
    • Création et Mise à jour d’outils d’aide à la vente, Participation au recrutement
    • Prospections téléphonique et terrain
    • Merchandising et communication pour le Showroom
  • Stella Forest - Commerciale France et International, B to B

    2013 - 2013 • Suivi relations clientèle, Administration Des Ventes
    • Gestion du showroom, et Rendez vous clients en autonomie France et International
    • Organisation et participation aux périodes de vente, Salons Who’s Next, Paris sur Mode
    • Gestion ponctuelle de l’Eshop : ADV, Service clients, Shooting Photos
    • Création et mise à jour d’outils d’aide à la vente
    • Sourcing agents commerciaux à l’international pour le développement des ventes
  • Hôtel Particulier - Responsable Boutique Outlet

    2011 - 2012 • Accueil
    • Conseil, ventes
    • Gestion des stocks et de la caisse
    • Reporting des ventes
  • Hermès - Conseillère de vente

    Paris 2010 - 2011
  • Lancel - Conseillère de vente

    Paris 2010 - 2010 • Accueil
    • Conseil, ventes
    • Gestion des stocks et de la caisse
    • Reporting des ventes

Formations

  • LiveMentor

    Paris 2017 - 2017 FACEBOOK FORMATION AVANCEE

    Community management, publicité en ligne, marketing digital...
  • Google Pour Les Pros

    Paris 2017 - 2017 Marketing Digital
  • Shaw Academy

    Paris 2015 - 2015 Certificat de formation en Marketing Digital - Mention Excellence 90%
  • Event Et Media Education

    Paris 2014 - 2015 Certificat de formation de Personal Shopper et Conseillère en image 94%
  • Ecole Supdemod

    Lyon 2010 - 2013 BACHELOR FASHION MARKETING

    Marketing de la mode
    Etudes de marché
    Etudes du consommateur
    Communication appliqué à l'univers de la mode
    Culture mode
    Macro et micro économie de la mode
    Merchandising
    Droit
    Management de projet
    Initiation au stylisme
    Initiation au modélisme
    Formation aux logiciels Photoshop et Illustrator
    Techniques de vente
    Socio psychologie de la mode
    initiation en conseil en image
    Infographie

Réseau

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