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Havas Worldwide Paris
- Directrice Conseil - Account Director
Puteaux
2012 - maintenant
Définition de la stratégie de communication et des budgets, élaboration des recommandations, mise en place et suivi des opérations à fort ROI
Conception de campagnes de communication et coordination des métiers : Création, Contenus, Channel Planning, Achat Media, Digital, E-influence, Edition
Analyse des résultats, reporting financier, relation clients et prestataires
Clients gérés :
- SEPHORA: Conception et création d’un site web corporate RH – www.wearesephora.com , refonte et animation de l’écosystème digital (Facebook, Pinterest, Linked In, Spotify), organisation d’événements internes
- Groupe leader mondial dans l’univers du luxe et du sport & lifestyle (confidentiel) : Accompagnement du lancement du nouvel Intranet groupe monde (change management, communication interne), communication interne (sustainability awards, employee opinion survey)
- ESSEC Business School : Conception, coordination et production de campagnes de communication on et offline
- SODEXO: Conception de campagnes de communication (interne et externe)
- ABBVIE: Définition et mise en oeuvre de stratégies de communication interne et accompagnement du changement
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Interface Tourism
- Responsable Marketing & Communication
Paris
2006 - 2012
Gestion stratégique, opérationnelle et financière de la promotion touristique de l’Île Maurice, du Sri Lanka, de Madagascar et de l’Australie sur le marché français
Missions:
Définition de la stratégie marketing et des budgets
Elaboration des recommandations, mise en place et suivi des opérations marketing à fort ROI
Analyse des résultats et reporting financier
Veille concurrentielle (analyse des investissements et des opérations de la concurrence)
Management d’une équipe de 4 personnes
Actions:
- Développement commercial (développement de la programmation Tour Operateurs et de la desserte aérienne), création de manuels des ventes, formations vendeurs, challenges de vente, Elearning
- Conception & pilotage de campagnes de publicité : print, web, TV, radio, street-marketing, 2.0
- Briefs, conseil, achat d’espace publicitaire, campagnes de marketing opérationnel (B2B & B2C)
- Webmarketing : développement de contenu de sites, SEM, E-mailings
- Community management / Web 2.0 : animation bloggers (voyages de presse), création et animation de pages Facebook (Ex : page Australie 22 000 fans en 1 an), animation forum et guides de voyages en ligne, animation de plateformes BtoB (Ex : www.ilemaurice-leclub.fr - 2200 agents de voyages en 1 an)
- Développement de partenariats : co-branding (1001listes, Elizabeth Arden), sponsoring d’événements
- Négociations échange marchandises, jeux-concours et opérations spéciales (TV, radio et web)
- Relations publiques & développement des réseaux médiatiques (TV, radio, presse, web, 2.0) : Promotion via le tournage d’émissions voyages (Thalassa, Echappées Belles, Les Nouveaux Explorateurs), proposition d’angles, rédaction de contenus, organisation de conférences et voyages de presse
- Événementiel : définition stratégique et organisation logistique (workshops salons, roadshows), événementiel sportif (Raid Amazones), celebrity marketing
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Caritas France - Jaffna, Sri Lanka
- Chargée des programmes « micro crédits & relance économique »
2004 - 2006
Chargée des programmes « micro crédits & relance économique » pour les victimes du tsunami et du conflit civil
- Gestion des microcrédits (structuration de coopératives, organisation d’ateliers pour professionnels, création du département «microcrédits» (20 pers.), gestion financière et reporting)
- Responsable communication (visites de terrain, coordination des media, outils de communication)
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1001listes.fr
- Conseillère clientèle
2000 - 2002
Conseillère clientèle:
Réception des clients (futurs mariés) et promotion de la société. Création de listes de mariage sur internet. Ventes (via Internet et téléphone) des produits des boutiques référencés chez 1001listes, rédaction et mise en ligne des fiches techniques des produits (cadeaux, services) sur le site de 1001listes.
