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HARDIS Groupe
- Coordinatrice opérationnelle - Contrôle de gestion
Seyssinet-Pariset
2007 - maintenant
- Contrôle de gestion ( émission de tableaux de bord pour le suivi de l'activité de l'entreprise - Commerce - REX - taux d'activité - support pour mise en place du budget )
- Suivi de la facturation des clients
- Suivi des réponses à Appel d'offre public ( détection des annonces - mise en place des contacts sur plateforme dématérialisées - constitution des dossiers candidatures des réponses - dépôts des réponses sur les plateformes )
- Intégration des nouveaux embauchés
- AMOA sur projets internes.
- Assistante ( courrier - en cours client - support consultants : Suivi projet / commande - saisie activité - application des bonnes pratiques internes - mise en œuvre du plan de formation )
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Portage
- Consultant AMOA
2006 - 2007
salarial pour Shneider electric: optimisation des tableaux de bord EXCEL pour le suivi du
déploiement du Projet O2.
En partenariat avec AGENA A3W et monclocher.com
Lancement d'une activité de Conseil et Développement Internet sur la région Rhône Alpes
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CED entreprise - Portage
- Consultant AMOA
2005 - 2006
Pour INTA société de conseil en informatique : AMO
Dans le cadre d'un appel d'offre EDF/DTG Grenoble
- réponse à l'appel d'offre ;
- mission d'appui technique pour la réalisation d'une expression de besoin dans le cadre de l'activité « gestion du réseau
de mesure ».
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Astec Ingéniere & Projets
- Consultant informatique
PIERRELATTE
1999 - 2004
Anciennement DECAN SSII puis GETRONICS puis ASTEC
Projet international.
Assistance à maîtrise d'ouvrage pour le client RENAULT.
Dans le domaine du marketing relationnel :
Système d'information client, pour les filiales hors France.
CRM; Fidélisation, Carte haut de gamme, fiche contact client, remontée des informations après campagne marketing - BI -
Pour RENAULT Direction Commerciale Europe : conseil en organisation
AMO pour le Système d'Information Client - Coordination MOA -MOE
- analyse des besoins, cahier des charges, recette fonctionnelle et conduite du changement pour les projets,
déploiement : fidélisation, interface avec le système Relation Client
- mise en oeuvre du suivi de la TMA ( MOE - MOA), rapports Excel pour le suivi de la qualité des livraisons.
- support fonctionnel auprès des utilisateurs et de l'équipe CRM
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Flammarion
- Responsable de domaine
Paris
1995 - 1999
Le Groupe Flammarion :
- Édition
- Union distribution : distribue d'autres éditeurs ; J'ai lu, Actes SUD, ...
Fonction : Responsable de toutes les applications informatiques à destination des commerciaux.: pour tous les Systèmes d'Information Diffusion, analyse des besoins,
maintenance évolutive et corrective, conduite du changement.
- infocentre «suivi des ventes» - analyse des besoins - réalisation des rapports avec Business Object à destination des
directeurs des ventes - formation
- projet FNAC - Etude et analyse des nouveaux processus du client - Analyse de l'impact sur le suivi des ventes -
Analyse des risques - Rédaction du cahier des charges des évolutions pour le Système d'Information Diffusion
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Facilité Informatique
- Chef de projet
Montreal
1994 - 1995
FACILITE INFORMATIQUE Inc. Société de conseil en informatique
pour RENAULT Direction du marketing France : chef de projet
Contrôle qualité des mises à jour mensuelles de la base marketing clients France : rédaction du cahier des charges des
évolutions, suivi de projet, encadrement du réalisateur, recette fonctionnelle et validation avec les utilisateurs du service
marketing RENAULT.
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Alser.enr - Free Lance
- Consultant AMOE
1991 - 1994
Missions de réalisation et de maintenance, dans différents secteurs d'activités situés à Montréal ou Ottawa.
Hydroquebec, Fuducie DESJARDINS, Banque Féderale de Développement, Banque Nationale du Canada, Teleglobe, Ministère de la comunication ( expertise PACBASE ON LINE).
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DES
- AMOA
1990 - 1991
Assistance à Maîtrise d'ouvrage pour le réseau RELIT à la SICOVAM.
Qualification du réseau.
Comités opérationnels avec le prestataire MOE.
Rédaction Guide Utilisateur destiné aux banques raccordées au réseau.
formation sur les fonctionnalités R.E.L.I.T. (Règlement Livraison Titres) et les techniques péri-réseau SIT Bourse.
Pour la SICOVAM sur réseau R.E.L.I.T - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage.
- contrôle qualité du logiciel réseau, tests d'endurance et de charge, rapports Excel pour le suivi des tests.
- support fonctionnel des réalisateurs des interfaces réseau/applications, des exploitants du réseau, et des utilisateurs
possédant des sites pilotes.
- élaboration d'un plan de documentation pour les utilisateurs et suivi de la réalisation.
- encadrement de 3 personnes devant prendre en charge le contrôle régulier de la qualité du réseau.
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Gfi Group
- Responsable du raccordement des applications
Saint-Ouen
1988 - 1990
GIE informatique de la caisse des dépôts et consignation - expertise B Sit interface réseau SIT /
applicatifs
- responsable du raccordement des applications R.E.L.I.T. au réseau - mise au point d'un simulateur du réseau. Analyse
du système de place SBI (sociétés de bourse intermédiaires).
GIE pour le SIT - Chef de projet interface réseau B-SIT
- suivi de projet, encadrement, analyse, documentation utilisateurs et exploitation, déploiement.
- développement, maintenance, assistance auprès des clients lors de la recette.
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Gfi Group
- Analyste
Saint-Ouen
1988 - 1990
Analyste et puis chef de projet.
Interface B SIT. Gestion de projet, tests et recette, comités opérationnels avec GIE, déploiement, réalisation.
