Florence MARTIN

En résumé

Entreprises

• Shift Consulting - Consultant AMAO

  Lyon 2016 - maintenant Rédaction de contrats Fournisseurs de Services informatiques, contrats de service SLA (TMA, SaaS, Prestations, …)
  

• MG FIL CONSEIL - Consultant AMAO

  Vienne 2015 - 2016 Rédaction de cahiers de charge Marché Opérateur Télécoms et Prestations informatiques , Audits informatiques, Conseils, Pilotage Déploiement des contrats d'Infogérance

• Audros Consulting - Chej de projet

  2013 - 2014 Conduite de projet
  Spécifications fonctionnelles et techniques
  Installation, Formation
  
  

• CST Sensors & Technologies - Responsable Infrastructures informatiques et Téléphonie Europe & Maroc

  Valence CEDEX 9 2008 - 2012 Maintien en conditions opérationnelles, Gestion des risques
  Management des équipes centrales et réparties : Help Desk et Infogérance
  Maitrise d’ouvrage et assistance à maitrise d’ouvrage
  Gestion Tierce-Maintenance Applicative
  Conduite de projets, Conduite de changement
  Incident management, Escalades, Plans d’actions
  
  Mise en place d’une infrastructure Datacenter sécurisé – Equipement : 200 k€
  Production : 6 Lames (Bi-Proc 32 G Ram) , SAN (20 To)
  Plan de reprise après sinistre
  Pilotage Projets
  Migration Active Directory, Windows 2008 - Contexte industriel
  Migration Citrix / XenApp - 7 sites – 30 Applications
  Déploiement des postes utilisateurs
  Gestion Parc, Images, Standardisation
  Contrats de service fournisseurs, d’Infogérances
  Transfert d’activités
  
  Contexte international : Filiales d’un groupe américain, 7 sites (France, Europe et Maroc)
  Téléphonie et Parc Informatique bureautique : 7 sites - 650 Postes Bureautiques Windows
  150 Postes Industriels intégrés au réseau de l’entreprise, répartis sur les 3 usines
  Réseaux étendus et locaux
  Serveurs applicatifs : Windows (50), Vax/Vms (10)
  

• Schneider Electric - Maitrise d’ouvrage, Conduite de changement, Gouvernance informatique

  Rueil Malmaison 2005 - 2008 Conduite de changements : stratégie, plans de communication
  Conduite de projets
  Gestion des escalades, arbitrages, médiation
  Définition et suivi des plans d’actions
  Contrôle Qualité
  
  Contrats de service
  Rédaction, Mise en place, Suivi : 30 SLA (120 Indicateurs)
  Définition des mécanismes de pénalités
  Projets
  Transformation Intégration Réseau
  Changements Serveurs
  Migration d’applications
  Transfert d’activités (intégration, sortie du contexte d’infogérance)
  
  Contexte Européen : Contrat d’externalisation global (2000 personnes en Europe)
  Transformation : Migration vers les standards Groupe
  Garantir aux clients le niveau de service défini
  

• Crouzet - Responsable sécurité informatique et Architecture infrastructure

  Valence CEDEX 9 2002 - 2005 Sécurité informatique
  Utilisateurs : Consignes, contrôles
  Moyens informatiques : Redondance, Procédure de reprise
  Conduite de projets
  Mise en place de Citrix, Virtualisation Plate-forme Vax/Vms
  Encadrement fonctionnel équipe d’infogérance : 3 personnes
  
  Mise en place de l’infogérance – 400 k€ - 7 personnes
  Cahier des charges, négociation, mise en place, conduite du changement
  Contrats de service (SLA), Indicateurs
  

• Crouzet - Chef dedomaine Applicatif PLM

  Valence CEDEX 9 1997 - 2001 Conduite de projets
  Responsable d’applications (progiciel et développements spécifiques)
  Mise en place d’Audros, solution PLM & GED
  Audit, Rédaction Cahier des charges
  Paramétrage, Développements, Rédaction Manuels
  Support Utilisateurs
  Encadrement fonctionnel : développeurs et 1 alternant
  

• Crouzet - Responsable d’applications informatiques en milieu R&D

  Valence CEDEX 9 1991 - 1997 Responsable applications ECAD et MCAD, spécifiques et progiciels techniques
  Maintien en état opérationnel, Gestion des évolutions
  Support Utilisateurs, Administration serveurs (3 sites)
  Développements spécifiques
  Encadrement fonctionnel : Prestataires, 1Alternant
  Contexte France : 3 Bureaux d’études – 40 concepteurs

• Steria - Analyste

  Paris 1989 - 1991 Analyse du besoin, Validation avec les utilisateurs
  Modélisation, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
  Rédaction des dossiers de conception Modélisation des traitements, des données
  Encadrement fonctionnel de l’équipe de développement 5 développeurs)
  Conexte : Projet 18 années/homme

Formations

• Ecole EPF

  Sceaux 1984 - 1989 Ingénieur généraliste Option techniques informatiques en gestion
  
  Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

• Chérif BENGOURINA

• Emmanuel GAUCHE

• Laurent SUSINI

• Nathalie FROCHOT

• Olivier CLOZEAU

• Patrice GUYOT

• Pierre-Yves PUGNIERE

• Raphael LALLEMAND

• Stephane VAUJANY