Mes compétences :
Relation Client
Pack Office et Photoshop/Illustrator
E-commerce
Marketing opérationnel
Logiciel CRM
Entreprises
HomeRez
- COORDINATRICE
Paris2014 - 2015- Construction des annonces et pages web pour les propriétés
- Collecte des informations et construction sur les sites AirBnb, Homeaway
- Gestion des annonces pour le site HouseTrip
- Formation aux nouveaux propriétaires sur l'utilisation de l'extranet
- Mise à jour, harmonisation et garant des informations et prix
- Coordination avec les équipes chargées de tâches annexes
FASTBOOKING
- Chargée de Communication
Paris2014 - 2014- Gestion des campagnes d’emailings
- Mise à jour des supports de communication
- Support au Directeur Communication
- Organisation d’évènements internes/externes
FASTBOOKING
- RESPONSABLE CONTENU WEB
Paris2012 - 2014- Paramétrage d’hôtels sur les sites de distribution
- Authentification et mise à jour des informations
- Harmonisation de la base existante
- Animation de la page Facebook
FASTBOOKING
- RESPONSABLE RELATION CLIENT
Paris2012 - 2014- Gestion au quotidien des demandes entrantes issues des sites de distributions
- Résolution des litiges
- Modération des commentaires laissé par les clients
FASTBOOKING
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Paris2011 - 2012- Assistance à l’équipe commerciale
- Organisations de salons et événements
- Elaboration des contrats de vente et propositions commerciales
- Mise à jour de l’outil CRM
- Mise à jour et maintenance de la base prospect
MOREDA RIVIERE TREFILERIAS
- ASSITANTE MARKETING
2010 - 2010- Assistance à la directrice marketing
- Organisation de salons, événements
- Développement du site internet et d’aide à la vente, catalogues