CAMPO ROUSTAN GAZ - MANDATAIRE BUTAGAZ
- Chargée de Clientèle
2008 - maintenant• Préserver et augmenter la valeur du portefeuille client (marchés professionnels et particuliers GAZ en citerne) en fidélisant les clients par la mise en œuvre du plan d’action commerciale de BUTAGAZ, dans le respect des procédures et des règles de sécurité imposées
• Sauvegarde des clients face à une concurrence forte
• Gestion des réclamations
• Rédactions des offres commerciales, établissements des contrats
FNAC MONTPELLIER
- Assistante commerciale
IVRY SUR SEINE2002 - 2007• Assister le responsable de secteur au niveau administratif par la rédaction de note, procédure, préparation des réunions, compte rendu et suivi des résultats
• Gestion des plannings des vendeurs (Congés, rendez vous avec les représentants)
• Gestion et suivi des stocks en collaboration avec le service comptabilité fournisseur
• Gestion des litiges auprès des fournisseurs
