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Marie DES TOUCHES DAVID

CHAMALIÈRES

En résumé

Mes compétences :
Commercial
Gestion de sinistres
Écoute dynamique
Proposer des solutions en tenant compte des c
Convaincre et satisfaire une clientèle exigea
Accueil téléphonique
Sens des relations humaines
Service client
Formation

Entreprises

  • GAN - Cadre assurances

    2012 - maintenant

  • Pacifica - Gestionnaire sinistres

    1999 - maintenant - enregistrement des différents types de sinistres : automobiles(matériels et corporels), habitations, garanties des accidents de la vie, responsabilités civiles.
    - information et conseil auprès des clients de toutes les étapes de leur dossier.
    - réglement amiable ou contentieux jusqu'à la clôture du dossier.
    - évaluation des responsabilités après analyse des circonstances du sinistre.
    - négociation du montant de l'indemnité due au client dans le respect des procédures.
    - négociation avec les autres compagnies d'assurance, dans le cas où un tiers est impliqué dans le sinistre.

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