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Sopra Steria
- Chef de projet problem management (GDFSUEZ-IT)
Paris
2014 - maintenant
- Définition et mise en place du processus au sein de l’entité
- Déploiement du processus et formation des différents acteurs
- Rôle opérationnel dans le flux de processus et garantit la bonne application du processus
- "Problem owner" pour les problèmes transverses ou sensibles
- Mise en place et suivi des indicateurs opérationnels
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Steria
- Chef de projet -Plan de Secours Informatique (SILCA)
Paris
2013 - 2014
Management de la mise en place et maintien en conditions opérationnelles du plan de secours informatique pour le groupe Crédit Agricole .
- Amélioration de la documentation de préparation des opérations PSI et du MCO
- Définition et mise en place de l'organisation et de la logistique des opérations de test du plan de secours informatique Site
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Steria
- Responsable qualité opérationnel
Paris
2012 - 2013
Responsable opérationnel de la qualité du delivery pour les projets et les propositions commerciales au sein du Secteur Infogérance
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Steria group
- Chef de projet deploiement d'outil de gestion de projet
Paris
2011 - 2012
Dans le cadre du déploiement d'une plate-forme Steria de gestion centralisée des projets :
- Etude de modélisation des projets IM à la plate forme
- Aide à la mise en place de la partie budgétaire, du suivi des risques et des plans d’actions des projets dans la plate forme
- Formation et accompagnement des chefs de projets
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Steria group
- Coordinateur Plan de Secours Informatique (SILCA)
Paris
2005 - 2012
Management opérationnel (Coordination des équipes techniques, les clientset les partenaires pour la mise en place et le maintien en conditions opérationnelles , reporting, suivi des plans d'actions et indicateurs, mise en place de référentiels)
Développement de l'offre de service pour les clients de SILCA
Mise en place du processus de crise et de ses outils
Organisation des opérations de test du Plan de Secours Informatique Site :
- Coordination de la préparation avec les clients et les experts techniques et autres processus ITIL (Changements,...), Management de projet (plannings, outils, périmètres, communication, reporting)
- Définition et mise en place de l'organisation et de la logistique
- Coordination de grosses opérations (management des équipes techniques, suivi, traçabilité et reporting du déroulement des opérations, gestion des incidents,
- Référent en termes d'organisation et gestion documentaire
- Reporting
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Sopra Steria
- Consultant Plan de Reprise d'Activité
Paris
2001 - 2002
Conseil en méthode et en plan de secours
- Pilotage
- Mise en place d'une solution de secours
- Formation à la méthode et aux plans de secours
Pour les clients Cofiroute et France Telecom Terminaux
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Steria Group
- Chef de projet plan de secours (Orange)
2000 - 2002
Chef de projet technique et fonctionnel pour le plan de secours du SI commercial :
- Conseil sur la mise en place de solutions de secours
- Sensibilisation des MOA et MOE
- Pilotage du sous-traitant
- Définition des besoins et de l'analyse de risque
- Mise en place d'indicateurs et reporting
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Sopra Steria
- Chef de projet plan de secours informatique (CEGETEL)
Paris
1999 - 1999
Réalisation du plan de secours pour la production SFR et du "7"
Maintien en conditions opérationnelles sous PARAD XP
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Sopra Steria
- Chef de projet éditique (ANPE)
Paris
1997 - 1998
Dans le cadre de la mise en place d'un outil de mise en forme des courriers de l'ANPE destinés aux demandeurs d'emploi :
- Analyse et spécifications, intégration de la solution
- Expertise technique sur le choix d'un produit et son intégration dans le référentiel "agence ANPE"
- Direction de la phase d'intégration et de qualification
- Préparation de la phase pilote et du déploiement
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Sopra Steria
- Consultant technique sécurité (Ministère des finances)
Paris
1996 - 1997
- Audit de sécurité des accès des serveurs de la Direction du Personnel et de l'Administration
- Etude de produits de signature unique
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Bull
- Ingénieur (conception/développement/intégration) pour l'outil de supervision
Les Clayes-sous-Bois
1994 - 1996
Développement de modules liés au framework sécurisé et son interface
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Bull
- Ingénieur Tests et Qualification
Les Clayes-sous-Bois
1991 - 1994
- Maîtrise d'œuvre des plates-formes de qualification
- Validation des produits distribués (validations fonctionnelles et techniques finales, tuning,...)
- Maquettes clients et interventions sur sites clients
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Brandeis University (USA)
- Ingénieur/chercheur
1990 - 1991
Co-signature de l'article "An algorithm for linear constraint solving : its incorporation in a PROLOG Meta-level interpreter for constraint Logic Programming"; paru dans le journal of Logic Programming - volume 16 - mai 1993
