Marie DUCRAY

En résumé

Entreprises

• Village Jouéclub Paris - Employée polyvalente drive

  PARIS 2016 - 2016

• Nokia - Chef de Projet pour le déploiement de la Fibre Optique

  Nozay 2014 - 2016 Alternance * Analyse et réponse aux demandes client
  * Définition des objectifs et du cadre d'intervention ;
  * Gestion de projet ;
  * Gestion des sous-traitants pour intervention sur le terrain ;
  * Gestion des livraisons de matériel ;
  * Gestion de planning, respect des délais et suivis ;
  * Gestion et respect des budgets ;
  * Analyse financière
  * Participation et animation des réunions
  * Création de reportings ;
  * Proposition, mise en œuvre et analyse des solutions ;
  * Préconisation d'améliorations ;
  * Planification, organisation des rendez-vous client

• Yves Rocher - Assistante Responsable Point de Vente

  Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014 Alternance_ * Gestion du personnel, attribution des postes, participation aux recrutements
  * Création de planning (Hôtesses de vente, esthéticiennes cabines) ;
  * Gestion des stocks
  * Réception des livraisons
  * Prise de rendez-vous institut
  * Aménagement du magasin ,

• Centre de Loisirs - Animatrice

  2011 - 2011 Basket
  Voyages
  Créations manuelles
  Humanitaire
  
  INTERETS / LOISIRS
  
  PERSONNALITE
  
  Logiciels : Word, Excel, Power Point
  Anglais : notions intermédiaires

• EDF - Chargée de services client pour les Collectivités Territoriales

  Paris 2011 - 2013 Alternance_ * Réception des appels, planification des rendez-vous client
  * Gestion des portefeuilles client ;
  * Apport de conseils, détection des opportunités, explication des factures et suivi auprès des clients ;
  * Edition des dossiers, traitement des demandes clients ;
  * Déplacement rendez-vous commerciaux ,

Formations

• Université Versailles Saint Quentin

  Saint Quentin En Yvelines 2014 - 2016 Master Management, Qualité et Relation Client
  
  Diplôme en Alternance

• Université De Versailles Saint Quentin En Yvelines

  Saint Quentin En Yvelines 2014 - 2016

• GRETA Top Formation

  Paris 2013 - 2014 Licence professionnelle Management des Organisation option responsable point de vente
  
  licence en alternance

• Université Paris Descartes

  Paris 2011 - 2013 DUT techniques de commercialisation
  
  diplôme en alternance

Réseau

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