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4AXES
- COMMERCIALE / CHARGEE DES RH / RESPONSABLE BACKOFFICE
SAINT JEAN
2009 - maintenant
COMMERCIALE OFFRE DE DEMATERIALISATION
Développer et fidéliser le portefeuille clients d'établissements de soins
Déploiement de la solution de dématérialisation de la facturation EDS vers complémentaires santé
Prospecter les clients potentiels
Assurer le suivi commercial de l'ensemble des EDS FRANCE et DOM.
Création et mise à jour des fichiers clients sur plateforme sécurisée
. Paramétrage, administration machines virtuelles POPER/API
. Hot-Line client
. Formation du personnel sur la plateforme sécurisée
. Equilibrage et répartition du travail du personnel
Ressources humaines: STRUCTURATION D'UN POSTE R.H
. Coordination des équipes
. Gestions des plannings (congés, absence) / Création des tabeaux HS
. Recrutement , entretien et selection du personnel
. Elaboration des fiches de poste / Grille d'évaluations pour entretiens annuels
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S.D.E.I (Service Diffusion Environnement Informatique)
- Commerciale / Formatrice logiciel de gestion des données sociales des transporteurs
2003 - 2008
Administratif:
. Accueil physique et téléphonique
. Traitement du courrier, saisie et mise en forme de documents
. Préparation de réunion
. Suivi clientèle pour la relance des paiements, commandes, facturations
Commercial:
. Prospection, présentation des produits / participation à des salons
. Devis, négociation / gestion des commandes fournisseurs /suivi clientèle
Techniques:
. Formation du client au logiciel
. Installation de matériel et logiciel/ paramétrage / hot line
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S.E.A.
- Assistante commerciale Export
2000 - 2002
. Traitement et suivi des commandes clients distributeurs
. Envoi des intructions aux fournisseurs (en anglais)
. Prospection / relations clients / fournisseurs français / anglais
. Création de brochures produits
