Mes compétences :
Agroalimentaire
Approvisionnement
Beauté
chef de produits
COMMERCE
Cosmétiques
Evénementiel
Hygiène
International
Internet
Marketing
Marketing opérationnel
Microsoft CRM
Parfumerie
Entreprises
LDLC Com
- Responsable webmarketing maginea.com et larmoiredebebe.com
DARDILLY2014 - maintenant. Analytics : suivi des KPI's, benchmarks, comptes rendus d'activités
. Gestion de projets web : expression de besoins, rédaction cahiers des charges, coordination projets
. CRM : construction du parcours client, suivi et optimisation des campagnes e-mailing
. Editorial: Construction et déploiement des plans d'animations thématiques et des lignes éditoriales des sites
. Gestion de l'animation commerciale des sites : définition du plan marketing et commercial
. Gestion des partenariats visant à développer la notoriété et la visibilité des sites
Le Comptoir Santé - parapharmacie en ligne - groupe CDISCOUNT / CASINO
- Responsable webmarketing www.lecomptoirsante.com
2010 - 2012. Définition de la stratégie commerciale du site et mise en place du plan d’action commercial
. Gestion des achats (6000 références – 300 laboratoires : Bioderma, Lierac, Nuxe…)
. Gestion du merchandising du site
. Gestion de la relation clients, des campagnes e-mailings et du programme de fidélisation
. Analyse des KPI’s et reporting
SKALLI
- Chef de produits marketing opérationnel Senior
2007 - 2009SKALLI (bijouterie fantaisie haut de gamme),
Gestion d’un budget marketing de 250 000€
Management d’une assistante chef de produit et d’une stagiaire
Stratégie :
Elaboration du plan marketing et communication N+1
Etablissement mensuel de reporting avec recommandations
Marketing opérationnel:
• Construction et mise en oeuvre du plan marketing
• Création et mise en place des opérations promotionnelles sur le réseau
• Développement d'outils d'aide la vente (catalogues, PLV, tarifs)
• Définition de l'assortiment produit sur le réseaue et gestion des approvisionnements
Marketing relationnel:
• Développement de la BDD clients
• Mise en place d'un CRM premium et multicanal
• Gestion des e-mailings
Marketing internet:
• Développement de la version 2 sur site internet institutionel Skalli www.skalli-paris.com (nov 07)
• Suivi et gestion opérationnel de la mise jour du site internet
• Création de la boutique en ligne (Nov 08)
• Gestion du catalogue produits en ligne (définition de l'assortiment des textes, suivi shooting, mise en ligne)
• Analyse des performances du site benchmark sites concurrents
Analyse:
• Etablissement de statistiques de vente et analyse de résultat, étude de concurrence
• Reporting hebdomadaire et mensuel à la direction
International:
• Participation à la création de la filiale, Skalli Australie (Juin 09)
• Suivi de la production en Asie
• Interface avec le franchise Skalli Hong-Kong
• Mise en place de la boutique « on-line » : ergonomie, design, contenu, positionnement prix
• Travail sur le référencement
• Développement du CRM Internet
• Suivi des clients exports (grands magasins et multimarques)
SKALLI
- Chef de produits Junior
2006 - 2007• Participation à la définition du plan marketing
• Suivi du budget marketing
• Organisations des salons professionnels de la bijouterie fantaisie en France et à l'international
• Définition de l'assortiment produit et approvisionnement des 25 points de vente Skalli
• Etude de la concurrence, des ventes, réalisation de rapports d'analyse
Clarins
- Chef de Produits Junior - Direction Marketing Export
Paris2005 - 2006• Participation à la définition du plan marketing France et Export
• Conception et montage d'opérations promotionnelles à l'international / interface avec les filiales
• Participation au lancement de nouveaux produits (prévision des ventes définition des moyens moteurs)
• Mise en forme et rédaction de dossiers marketing à destination des filiales
• Suivi des tendances, analyse des panels, veille concurrentuelle à l'international
• Organisation des séminaires internationaux bi-annuels
Distriborg
- Assistante Chef de Produits Développement
Saint Genis Laval2004 - 2005• Etude de marché (positionnement prix)
• Organisation de brainstormings = innovations
• Participation au développement de produits selon la norme AB
• Réalisation de cahier des charges, appel d'offre, relations fournisseurs
• Test produits, développement packaging
Canal+/Canal Satellite Nouvelle Calédonie
- Assistante Marketing et Communication
• Participation à l’élaboration de campagnes publicitaires
• Mise en place d’un mailing (renseignement de la base de données)
• Refonte de la gamme PLV (étude des besoins, réalisation du cahier des charges)
• Refonte de la gamme d’objets promotionnels
• Formation des commerciaux sur les produits
• Organisation d’évènements pour les clients
• Supervision d’une opération de télémarketing
