Marie FIVEL

En résumé

Entreprises

• LDLC Com - Responsable webmarketing maginea.com et larmoiredebebe.com

  DARDILLY 2014 - maintenant . Analytics : suivi des KPI's, benchmarks, comptes rendus d'activités
  . Gestion de projets web : expression de besoins, rédaction cahiers des charges, coordination projets
  . CRM : construction du parcours client, suivi et optimisation des campagnes e-mailing
  . Editorial: Construction et déploiement des plans d'animations thématiques et des lignes éditoriales des sites
  . Gestion de l'animation commerciale des sites : définition du plan marketing et commercial
  . Gestion des partenariats visant à développer la notoriété et la visibilité des sites

• Le Comptoir Santé - parapharmacie en ligne - groupe CDISCOUNT / CASINO - Responsable webmarketing www.lecomptoirsante.com

  2010 - 2012 . Définition de la stratégie commerciale du site et mise en place du plan d’action commercial
  . Gestion des achats (6000 références – 300 laboratoires : Bioderma, Lierac, Nuxe…)
  . Gestion du merchandising du site
  . Gestion de la relation clients, des campagnes e-mailings et du programme de fidélisation
  . Analyse des KPI’s et reporting
  

• SKALLI - Chef de produits marketing opérationnel Senior

  2007 - 2009 SKALLI (bijouterie fantaisie haut de gamme),
  
  Gestion d’un budget marketing de 250 000€
  Management d’une assistante chef de produit et d’une stagiaire
  
  Stratégie :
  Elaboration du plan marketing et communication N+1
  Etablissement mensuel de reporting avec recommandations
  
  Marketing opérationnel:
  • Construction et mise en oeuvre du plan marketing
  • Création et mise en place des opérations promotionnelles sur le réseau
  • Développement d'outils d'aide la vente (catalogues, PLV, tarifs)
  • Définition de l'assortiment produit sur le réseaue et gestion des approvisionnements
  
  Marketing relationnel:
  • Développement de la BDD clients
  • Mise en place d'un CRM premium et multicanal
  • Gestion des e-mailings
  
  Marketing internet:
  • Développement de la version 2 sur site internet institutionel Skalli www.skalli-paris.com (nov 07)
  • Suivi et gestion opérationnel de la mise jour du site internet
  • Création de la boutique en ligne (Nov 08)
  • Gestion du catalogue produits en ligne (définition de l'assortiment des textes, suivi shooting, mise en ligne)
  • Analyse des performances du site benchmark sites concurrents
  
  Analyse:
  • Etablissement de statistiques de vente et analyse de résultat, étude de concurrence
  • Reporting hebdomadaire et mensuel à la direction
  
  International:
  • Participation à la création de la filiale, Skalli Australie (Juin 09)
  • Suivi de la production en Asie
  • Interface avec le franchise Skalli Hong-Kong
  
  • Mise en place de la boutique « on-line » : ergonomie, design, contenu, positionnement prix
  • Travail sur le référencement
  • Développement du CRM Internet
  • Suivi des clients exports (grands magasins et multimarques)

• SKALLI - Chef de produits Junior

  2006 - 2007 • Participation à la définition du plan marketing
  • Suivi du budget marketing
  • Organisations des salons professionnels de la bijouterie fantaisie en France et à l'international
  • Définition de l'assortiment produit et approvisionnement des 25 points de vente Skalli
  • Etude de la concurrence, des ventes, réalisation de rapports d'analyse

• Clarins -  Chef de Produits Junior - Direction Marketing Export

  Paris 2005 - 2006 • Participation à la définition du plan marketing France et Export
  • Conception et montage d'opérations promotionnelles à l'international / interface avec les filiales
  • Participation au lancement de nouveaux produits (prévision des ventes définition des moyens moteurs)
  • Mise en forme et rédaction de dossiers marketing à destination des filiales
  • Suivi des tendances, analyse des panels, veille concurrentuelle à l'international
  • Organisation des séminaires internationaux bi-annuels

• Distriborg - Assistante Chef de Produits Développement

  Saint Genis Laval 2004 - 2005 • Etude de marché (positionnement prix)
  • Organisation de brainstormings = innovations
  • Participation au développement de produits selon la norme AB
  • Réalisation de cahier des charges, appel d'offre, relations fournisseurs
  • Test produits, développement packaging

• Canal+/Canal Satellite Nouvelle Calédonie - Assistante Marketing et Communication

  2003 - 2004 VIVENDI UNIVERSAL - CANAL+/CANALSATELLITE - Assistante Marketing – Communication – Nouméa, NOUVELLE-CALEDONIE
  
  • Participation à l’élaboration de campagnes publicitaires
  • Mise en place d’un mailing (renseignement de la base de données)
  • Refonte de la gamme PLV (étude des besoins, réalisation du cahier des charges)
  • Refonte de la gamme d’objets promotionnels
  • Formation des commerciaux sur les produits
  • Organisation d’évènements pour les clients
  • Supervision d’une opération de télémarketing

Formations

• Université Clermont 1 Auvergne (Clermont Ferrand)

  Clermont Ferrand 2004 - 2005 Marketing

• Ecole De Commerce Européenne

  Lyon 2000 - 2004 MARKETING

• Ecole De Commerce Européenne

  Lyon 2000 - 2004 Marketing

Réseau

• Benjamin MARZAIS

• Christophe GIRIN

• Damayanthi TATAR

• Didier SAHOK

• Jean-Pierre MOULET

• Laure SÉNÉQUIER-CROZET

• Romain GONNET

• Sophie DUTHEIL

• Sophie POULIN