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Marie-Françoise BOUCHE DUTOUR

LYON

En résumé

Gestion d'une équipe, du système technique, et du commercial de TRANSATEL :
** 20 SALARIEES FORMEES A L 'ACCUEIL TELEPHONIQUE SELON DES METHODES QUI ONT FAIT LEURS PREUVES : QUALITE DE SERVICE ET PROFESSIONALISME dont la fidélité de nos clients en est la preuve depuis 18 ans.

** UN SYSTEME TECHNIQUE INFORMATIQUE/TELEPHONIQUE performant avec procédures de maintenances préventives strictes, des partenaires INFORMATIQUES ET TELEPHONIQUE réactifs, fidèles et compétents, à la hauteur de notre système complexe et de nos exigences. Veille technologique permanente.

** C'est un SERVICE "AU PLUS PRES DES EXIGENCES DE NOS CLIENTS" QUI DONNE UNE REPONSE TRES PERSONNALISEE à leurs correspondants qui sont accueillis par nos télésecrétaires. D'ailleurs, le contact avec nos clients reste permanent dans ce but de qualité.

Mes compétences :
Dirigeant d'entreprise
Accueil téléphonique

Entreprises

  • Transatel - GERANTE

    LYON 1993 - maintenant TRANSATEL est une entreprise de services travaillant dans les domaines de :
    - la permanence téléphonique
    - du standard externalisé
    - du secrétariat médical
    - du télésecrétariat
    et du secrétariat à distance

    TRANSATEL c'est aussi une application mobile sur smartphones : Iphone, Android !

  • BIS TRAVAIL TEMPORAIRE - RECRUTEMENT - CHEF D'AGENCE

    1986 - 1992 secrétariat, gestion commerciale, gestion des recrutements, paies....

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau