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APRIL International
- Responsable adjointe projets marketing
PARIS
2014 - maintenant
Pilotage de projet en méthode AGILE (méthode SCRUM) dans le cadre de projets de refonte extranets (extranet partenaires et extranet clients) :
- cadrage du projet : définition du besoin, sélection de fonctionnalités comptes tenues des contraintes (temps/difficulté) et des bénéfices obtenus,
- pilotage d'une équipe composée de personnes issues de différents métiers : MOE, MOA, métier et marketing,
- gestion de projet en méthode AGILE : respect des délais, suivi quotidien, découpage du projets en itérations et présentation finale des développements effectués à l'ensemble des managers,
- accompagnement du lancement des extranets : communications via différents supports, rédactions de guides et formations et support utilisateurs
Résultats obtenus : 3 extranets refondus en moins de 12 mois avec notamment un extranet clients disposant de nouvelles fonctionnalités et développé en mode responsive (adapté à tous les formats d'écrans)
Autres activités marketing :
- pilotage de l'activité d'animation du réseau courtage (newsletters, réunions de présentations, webinaires, magazine interne) : les webinaires, formations en ligne animée via webcam, ont été récompensé par un Trophée du courtage en 2014
- suivi des évolutions apportées au site grand public (relecture d'articles, rédaction de nouveaux contenus)
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APRIL International
- Chargée de marketing - missions orientées projets marketing
PARIS
2012 - 2013
- Lancement d'une application mobile disponible sur iOS et Androïd : travail avec un partenaire sur la conception de l'application mobile, définition des écrans, rédaction du contenu puis évolutions
- Participation à la refonte du site grand public www.april-international.com et rédaction de contenu sur le thème de l'expatriation, de l'assurance internationale
- Développement du programme de fidélisation à travers le lancement d'une newsletter assurés
- Travail autour de la réalisation d'une série de vidéos corporate publiées sur la chaîne You Tube APRIL International (en 4 langues)
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APRIL International
- Chargée de marketing / Chef de produit
PARIS
2008 - 2011
- Conception des contrats d'assurance voyage et expatriation court terme ainsi que des outils d'aide à la vente ,
- Responsable d'une gamme de contrats à destination des expatriés, voyageurs, étudiants à l'étranger, des visiteurs étrangers en France et des globes trotters
- Etude de marché détaillées par contrat (garanties et tarifs)
- Etude des statistiques internes, des saisonnalités et du profil des assurés
- Création et lancement du contrat d'assurance voyage Ulysse, lancé début Avril 2009
- Force de proposition pour l'évolution annuelle des contrats en fonction des résultats sinistres/primes et des innovations du marché
- Négociation des évolutions de garanties avec les partenaires assureurs
- Mise en place et mise à jour d'outils d'aide à la vente : brochures, guides par cible, flyers, affiches, communiqués de presse, annonces presse
- Création d'un e-learning
- Mise en place d'un nouveau partenariat
- Membre d'un projet transversal de partage d'information dans le groupe
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Ciao Surveys
- Marketing and communication assistant
2007 - 2007
Stage de 3 mois
- Gestion d’un projet d’optimisation de la base de données clients
- Cadrage et mise en œuvre d’un projet de réorganisation de la base de données
- Echanges avec le service commercial afin de mettre à jour les informations clients
- Contacts entrepris avec la presse afin d’accroître la notoriété de Ciao Surveys en France
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Sony France
- Assistante chef de produit
Puteaux
2006 - 2007
Stage de 6 mois
- Etude du marché via les analyses de l’Institut GFK et documents internes MarCom
- Analyse détaillée par circuit de distribution pour constituer les présentations clientèles
- Participation au processus d’achat des références, au suivi des stocks et des prêts produits
- Conception des fiches produits, argumentaires de ventes, montées en gamme et données logistiques extraits de l’application SAP.
- Participation au lancement de nouvelles gammes et à la détermination du budget
- Prise en charge du Data management, saisie des promotions, gestion du site internet
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BNP Paribas
- Assistante chef de marché
Paris
2005 - maintenant
Stage de 3 mois
- Création d’une offre attractive adaptée à la cible des 16-24 ans
- Mise en place du challenge commercial afin d’impliquer les conseillers
- Création d’un dossier d’animation commerciale et présentation aux commerciaux
- Création et diffusion de moyens publicitaires (flyers, affiches, cadeaux, tenues de stands)
- Reporting commercial sur Excel et soutien régulier auprès des commerciaux
Assistance téléphonique et visites en agence)
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Hampshire county council
- Business development assistant
2004 - maintenant
Stage de 3 mois
- Veille concurrentielle afin de connaître la stratégie des autres régions d’Angleterre
- Mise à jour de la base de données clients par phoning
- Création d’une brochure et d’un mailing destinés aux clients potentiels
- Création et lancement d’un e-magazine destiné aux hôtels de la région