Marie GUERRIAU

En résumé

Entreprises

• SMEBA - Responsable agence

  Angers cédex 1 maintenant

• Agence SMEBA - Responsable

  2010 - maintenant (4 ans ) Animation commerciale
  Développement relationnel extérieur
  Accueil téléphonique et physique des assurés
  Gestion de l'information
  Management

• SMEBA - Teleconseillères

  Angers cédex 1 2010 - 2010 (1 mois1/2) Accueil téléphonique des assurés
  Gestion administrative des dossiers
  Gestion de l'information

• PEP49 - Stagiaire

  2010 - 2010 (7semaines) Participation à un projet améliorant le service rendu aux personnes
  Recherche exploratoire des services d'insertion professionnelle sur le bassin angevin
  Réflexion autour d'une enquête de satisfaction

• MAISON DE RETRAITE - Employée

  2009 - 2009 Employée, Maison de retraite, Vallon sur Gée (72)
  (2 mois) Aide à la personne

• SMEBA - Stagiaire

  Angers cédex 1 2009 - 2009 (6 semaines) Accueil téléphonique
  Réalisation d'un document améliorant l'accueil de stagiaire
  Analyse et interprétation de données statistiques

• « Anjou Domicile » - STAGIAIRE

  2009 - 2009 « Anjou Domicile » (plate forme départementale des services la personne), Angers
  (4 mois) Mise en œuvre d'une enquête de satisfaction

• MAISON DE RETRAITE - Employée

  2008 - 2008 (2 mois) Service à la personne

Formations

• Lycée Chevrollier

  Angers 2008 - 2010 BTS
  
  BTS Services et Prestation en Secteur Sanitaire Social,

• Lycée Chevrollier

  Angers 2006 - 2008 Bac Sciences MEDICO SOCIALES

• Lycée Hélène

  Le Mans 2004 - 2006 BEP
  
  Sanitaires et Sociales, Lycée Hélène Boucher, Le Mans (72)

Réseau

• Angélique BILLON

• Arnaud BILLON