Marie-Hélène CHAMPLON MULLER

En résumé

Entreprises

• Eurocom Stratégies - Assistante de Direction /Formatrice

  2014 - 2016 - Saisie des contrats clients
  - Préparation, classement et archivage des dossiers
  - Organisation des déplacements des formateurs
  - Gestion des appels téléphoniques, du courrier, des mails
  - Réception des candidatures, étude des profils, prise de contact
  - Entretien de recrutement
  - Suivi, formation et intégration des nouveaux embauchés
  - Conception et mise à jour des outils de gestion de l'activité
  

• Rail and Barge Logistics - Assistante de direction Allemand / Anglais

  2013 - 2013 Relation clients - fournisseurs - bateliers:
  - gestion des appels téléphoniques
  - création et suivie des contrats d'affrètement
  - organisation du transport, des livraisons (transport fluvial)
  Gestion administrative:
  - création des factures
  - conception et mise à jour des outils de gestion de l'activité
  - suivie, contrôle et archive des documents de transport

• SIGMA (Allemagne) - Assistante commerciale trilingue (stage dans le ccadre de la licence Gestionnaire Export)

  2011 - 2011 - Prospection téléphonique et lancement d’appel d’offre en France et en Allemagne
  - Relance client
  - Elaboration de devis
  - Recherche de solutions logistiques
  - Recherche de fournisseurs en Russie et en Asie
  

• Kiabi - Manager des Ventes

  HEM 2000 - 2011 - Responsable d'équipes (7 à 15 personnes)
  - Animation et contrôle de la politique commerciale
  - Animation de réunions
  - Formation des collaborateurs (techniques de vente, encaissement, merchandising)
  - Gestion et analyse des indicateurs économiques (CA, marge, stock,...)
  - Recrutement
  - Gestion des plannings
  - Saisie et validation des données de paie

Formations

• Wallstreet Institut Metz (Metz)

  Metz 2011 - 2012 TOEIC (score 780)
  
  Anglais

• IUT Charlemagne (Nancy)

  Nancy 2010 - 2011 Licence Pro Gestionnaire Export
  
  OPTION Anglais/ Allemand

• Institut Goethe De Nancy

  Nancy 2010 - 2011 Cours B1, B2

• IUT Nancy Charlemagne

  Nancy 2010 - 2011 Licence Professionnelle Gestionnaire Export (Allemand- Anglais)

• IUT De Metz

  Metz 1999 - 2000 DTA Vente et Marketing Opérationnel
  
  Année suivie en alternance en entreprise au sein de la société KIABI.

• Institution De La Salle

  Metz 1997 - 1999 BTS Action Commerciale

Réseau

• Christelle CHELLA

• Emilie GERVIS

• Fabrice BECKER

• Gilles NAUDIN

• Gregory NASSOY

• Grégory SOMMER

• Marie PAUCHARD

• Olivier MEYER

• Philippe COSTARD