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Marie-Hélène DAVOS

PARIS

En résumé

Ma conviction
Manager est un métier
Manager, c’est mettre le client au centre des réflexions collectives et développer l'excellence opérationnelle.
Manager, c'est prendre des décisions

Il n’y a pas de management sans bienveillance. Il n’y a pas de manager sans leadership.

Ma méthode

L’écoute active pour permettre l’émergence des idées, faire des diagnostics pertinents, faire émerger les voies de progrès et saisir les signaux faibles.
Je construis avec chacun une relation de confiance.
Écouter pour décider. Soutenir pour développer les expertises de chacun.

Qui suis-je ?
Cadre stratégique d’une grande entreprise de logistique et de transport, j’aime être à égale distance de l’opérationnalité pour garder le sens du terrain et de la stratégie pour être force de propositions en prenant de la hauteur et pour innover.



C’est pourquoi, j’ai dirigé des grandes structures logistique, multi-sites et multi-métiers qui connaissaient une mutation technologique, une réorganisation structurante et/ou une situation sociale dégradée.
Revenir aux standards de qualité et reconquérir les clients n’a été possible qu’en redonnant confiance aux équipes, en reprenant le dialogue social.


Compétences

Leadership
Change Management
Gestion de crise
Développement personnel
Négociations sociales
Gestion de la chaîne logistique
Développement commercial
Amélioration continue
Budget

Mes compétences :
Manager
Travail en équipe
Rigueur
E commerce
Management
Transport
Management de transition
Développement personnel
Négociations sociales
Négociation commerciale
Développement commercial
Management opérationnel
Leadership

Entreprises

  • Mairie de Chambly - Directrice de Cabinet

    2015 - maintenant
  • La Poste - Directrice des opérations

    Paris-15E-Arrondissement 2011 - 2015 Direction de territoires Sologne / Eure et Loir
    distribution 6 jours/ 7
    négociations sociales
    négociations commerciales
    change management
  • LA POSTE Courrier International/ ROISSY HUB COURRIER - Responsable de Production

    2005 - 2009 Adjointe du directeur
    Intégration de l'aviation Postale Intérieure (200t/nuit)
    Réorganisation du service Transit
    Mise en place du management par la qualité

    membre du Groupe Action Sécurité Postale à l'Union Postale Universelle (Bern)
  • LA POSTE/ centre de tri PARIS BONVIN 15ème - Responsable de Ligne Production

    2003 - 2005 mise en œuvre opérationnelle des opérations distribution en centre de tri (pour les arrondissements du 7ème, 15ème et 16ème arrondissement
    développement de la qualité de service
    mise en place du management par la qualité

    Adjointe du directeur
  • LA POSTE/ Centre de tri de Bastia - Directeur

    2000 - 2003 Mise au normes de l'escale aéroportuaire de Bastia Poretta
    Mise en place du management de la qualité
    Maitrise de la conflictualité
  • LA POSTE/ Centre Régional de Formation - Responsable équipe pédagogique et formateur

    1995 - 2000 Formateur/concepteur management
    formateur ventes produits financiers
    formateur ventes produits courrier
    Formation habilitation Assurances

    gestion d'une équipe de 4 formateurs sur deux sites distants
  • La Poste - Directeur de Cabinet

    Paris-15E-Arrondissement 1991 - 1992 Faire passer la Flamme Olympique en Corse
    évènementiel
    relations avec les élus
    relations avec les services de l'état

Formations

Réseau

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