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Marie HUSSON

LIVRY-GARGAN

En résumé

17 ans d’expérience en stratégie, en management et direction de projets en marketing digital/e-commerce. Connaissance approfondie des publics enfants et familiaux.
Master Directeur de Projet Digital / UX Manager en cours au sein des GOBELINS, L'école de l'Image - 2018-2019.

Forte d’une solide culture numérique et artistique, j’accompagne les organisations du secteur de la culture (muséographie numérique, numérique et médiation avec les publics), des industries culturelles (éditions, médias, loisirs) et du ludo-éducatif.

J’interviens sur leur stratégie en matière de transformation numérique, de conception de produits/services numériques, conception centrée utilisateur, UX design, marketing digital et diffusion.

Mes compétences :
Vente à distance
E-commerce
Webmarketing
Adobe Photoshop
Web
Gestion de projet
Internet
E-business
Web analytics
Transformation SI
Mobile marketing
Direction de projet
Stratégie digitale
Marketing stratégique
Management
Conception multimédia
User interface design
User experience
Ux design

Entreprises

  • Consultant Indépendant - Consultante Numérique et Culture

    2018 - maintenant
  • Bayard - Directrice Marketing Digital et Multi-Canal pour les Publics Jeunesse

    Montrouge 2015 - 2018 J'ai dirigé la stratégie du marketing digital pour les éditeurs Bayard Jeunesse et Milan Presse, leaders de la presse enfant (Popi, Pomme d'Api, J'aime Lire, Astrapi,...). J'ai cadré la communication et la distribution d'applications ludo-éducatives. Encadrement d'une 30aine de personnes (manageurs, chefs de projets acquisition digitale, chefs de projets web, chargées de production, chefs de produits et chefs de marchés numériques,...).

    *Piloter, en lien avec la direction générale, la performance digitale. Développer le marketing social (social wall, facebook ads, branding social). Cadrer l'acquisition digitale. Cadrer la production marketing print et digital (chaîne graphique).

    *Initier une démarche de design thinking : co-création entre les différentes équipes engagées dans le marketing digital (marketeurs, auteurs, illustrateurs, équipe studio numérique), hackathons, études. Mise en oeuvre de POC.

    *Cadrer une démarche de brand content transmedia : offrir plusieurs points d'entrée dans le story-telling, en fonction des interactions de plusieurs médias (web, mobile, social, vidéo, affichage, radio et TV), et en lien avec des événements éditoriaux/clients (rentrée, Noël, 40 ans de J'aime Lire,...). Définir un brandbook. Direction créative.

    *Diriger les actions pour optimiser le nombre de DLs des applications Bayam et J'aime Lire Store (ASO, SMO) sur les stores Apple, Google Play, et sur le web. Onboarding et optimisation des parcours clients et des usages. Etudes, tests utilisateurs et tests A/B.
  • Bayard - Directrice SI Marketing Digital du Groupe Bayard

    Montrouge 2013 - 2015 J'ai piloté la transformation des outils du marketing digital pour l'ensemble des business units du groupe. Supervision d'une 10aine de personnes (manageur, chefs de projets web, chefs de projets CRM,...).

    *Superviser la conception et la réalisation de plusieurs projets stratégiques en marketing, eCRM, e-commerce, à dimension internationale. Coordination générale du budget, de la roadmap, des prestataires et des agences de webdesign.

    *Identifier et conseil interne sur les solutions technologiques, le design et les usages les plus appropriés en matière d'e-commerce. Mettre en oeuvre la plate-forme Magento sur 23 sites en responsive design, multilingue et multidevise. Contexte multiproduit et multicible.

    *Mettre en oeuvre des actions favorisant l'engagement client et les usages numériques. Formalisation des processus d'animation marketing digital. Coordination globale et mise en oeuvre des opérations CRM (Néolane).

    *Piloter la data et l'analytics (GA, ATInternet, Mazeberry, Hotjar,...) : suivi des principaux KPIs, plan de taggage.
  • Bayard - Responsable E-commerce et E-marketing du Groupe Bayard

    Montrouge 2011 - 2013 *Superviser la conception et le développement des espaces d'abonnement on-line pour les business units. Conduire le changement, induire l'innovation et évangéliser sur les best-practices. Veille sectorielle et technologiques (front et back, API). Management direct de 3 chefs de projets web et transversal de lead développeurs Synfony et développeurs front.

    *Analyser et traduire les besoins internes. Etablir le budget prévisionnel. Brief Agences. Recommandations auprès des CODIRs et COPROs.

    *Optimiser l'UX Design dans un contexte multidevice : recherche utilisateurs, personas, scénarios d'usages, architecture de l'information, parcours utilisateurs, design d'interaction client, tests utilisateurs, eye-tracking, prototypage, tests A/B.

    *Conduire les projets (expression de besoin, planification, suivi développement) dans le respect des contraintes (spécifications, délais, budget et qualité).
  • Repetto - Responsable E-business

    2010 - 2011 J'ai repositionné la marque sur ses valeurs sur l'ensemble des dispositifs digitaux (web, réseaux sociaux, acquisition) et j'ai piloté la stratégie digitale (PMT et budget), en France et à l'international. Membre du COMEX. Management de 4 personnes (webdesigners, webmarketeurs).

    *Refonte complète de l'e-shop, marketing social (présence de la marque sur les blogs et réseaux sociaux, renforcer l'engagement client et auprès des influenceurs).

    *Mise en oeuvre de toute la chaîne de production de contenus et de shooting des produits pour répondre au besoin du web. Production vidéo.

    *Production brand content autour des marqueurs forts de l'expérience "Repetto" (expérience boutique, la danse). Participation à la réalisation d'une des premières vitrines interactives (technologie Kinect) au sein du flagship store de la marque.
  • Françoise Saget - Responsable E-commerce

    2006 - 2010 Au sein de cet acteur historique du linge de maison, ancienne filiale du Groupe Yves Rocher, j'ai mis en oeuvre des actions de recrutement et de fidélisation des clientes de la marque sur le web, en respect de fortes contraintes ROI. Pilotage e-commerce (offres, promotions, gestion de projet et évolutions fonctionnelles). Pilotage SEO, SEA, affiliation, partenariats, marketing automation, ecrm. Management d'une assistante marketing. Pilotage des prestataires et des agences.
  • Kiria - Responsable E-marketing

    2004 - 2005 Distribution dans les domaines de la santé et du bien-être. Animation promotionnelle on-line et webmerchandising. Coordination web agency. Optimisation search (suivi des enchères, gestion des budgets, catégorisation campagnes, analyse sémantique). Suivi opérationnel de l'affiliation. Assurer la relation opérationnelle avec les agences.
  • E-auctionroom.com - Responsable Partenariats on-line

    2002 - 2004 Retransmission on-line de ventes aux enchères sur le marché de l'art. Ciblage, négociation et mise en oeuvre des partenariats on-line. Participer à la mise en oeuvre d'opérations de promotion digitale, en lien avec des développeurs et des webdesigners.
  • Smartcanal - Chargé de mission Marketing Opérationnel

    Paris 2000 - 2002 Pionnier en matière de digital learning, création de dispositifs d'apprentissage innovants et sur-mesure. Participer à la conception et à la mise en oeuvre de l'identité de marque, de la charte graphique. Initier la réflexion autour de l'offre de service, la stratégie de production. Participer à l'élaboration des contenus et de la plate-forme d'e-learning, en lien avec des développeurs et des webdesigners.

Formations

  • Les GOBELINS, L'École De L'Image

    Paris 2018 - maintenant Master En cours

    Formation de niveau Bac + 5 qui apporte des compétences managériales et organisationnelles, développe la connaissance stratégique du secteur digital. Conception et de pilotage des projets digitaux d’envergure dans le secteur de la communication et des loisirs numériques. Elle s’attache à placer la conception orientée vers l’humain au cœur des projets.
  • Mains D'Oeuvre

    Pantin 2018 - 2018
  • Gaité Lyrique Formations

    Paris 2018 - 2018
  • Cabinet Olona

    Paris 2014 - 2015
  • Panthéon - Sorbonne Paris 1

    Paris 2004 - 2004 Spécialisation en Histoire des Arts d'Afrique Subsaharienne
  • Ecole Du Louvre-Paris

    Paris 2000 - 2003 Histoire des arts d'Afrique

    L'Ecole du Louvre dispense un enseignement d’histoire de l’art, d’archéologie, d'histoire des civilisations, d’épigraphie, d’anthropologie et de muséologie. Elle propose à ses élèves un cursus composé de trois cycles sanctionnés par des diplômes et des classes préparatoires aux concours de conservateur du patrimoine et de restaurateur du patrimoine.
  • ESSEC Business School

    Cergy Pontoise 1997 - 2000 Marketing

    L'ESSEC, grande école de commerce, forme des étudiants, cadres et dirigeants d'entreprise au management : MBA, mastères spécialisés, formation permanente.
    Echange universitaire 6 mois MBA Cape Town.

Réseau

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