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Marie-Laure HENAFF

Ozoir la ferrière

En résumé

Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
Formation professionnelle continue
Assurance qualité
Conseil RH
Paie
Fiche de paie
Relance client

Entreprises

  • EOZ - Gestionnaire Ressources Humaines

    Ozoir la ferrière 2011 - maintenant - Gestion de la RH : Entrées et sorties de personnel (contrat de travail, STC), gestion des heures de présence, gestion de la paie (logiciel de semi-externalisation), suivi administratif (CP, RTT, Maladie), analyse de la masse salariale, optimisation et amélioration des processus RH, veille documentaire RH, procédure disciplinaire, gestion de contentieux,
    - Gestion des organismes sociaux, établissement des DUCS, de la DADS et des déclarations annuelles obligatoires (Formation, 1% patronal, apprentissage, travailleur handicapé), négociation et gestion des contrats de prévoyance et de frais de santé, rédaction des accords collectifs / référendums,
    - Gestion de la formation : création et optimisation du plan de formation, recherche du meilleur financement via un OPCA, montage des dossiers, gestion du CPF, suivi financier,
    - Gestion de la qualité (ISO 9001 v2008) : mise à jour permanente du manuel qualité, mise en place et suivi d’indicateurs de performance, participation aux audits internes et à la revue de direction, gestion et relance des FAC (Fiches d’Actions Correctives),
    - Gestion totale de la relance clients : pré-relance et relance (France et International) par mail ou par téléphone, mise en demeure et suivi des pénalités de retard,
    - Suivi et mise à jour d'indicateurs de performance, de tableaux de bord, gestion et maîtrise de la masse salariale pour le business plan (prévisionnel et réel),
    - Gestion des contrats de services généraux (négociation, choix du fournisseur, suivi et résiliation).
  • EAO SECME - Assistante DAF / DRH

    2008 - 2011 - Gestion de la RH : Entrées et sorties de personnel (contrat de travail, STC), gestion des heures de présence, gestion de la paie (logiciel de semi-externalisation), suivi administratif (CP, RTT, Maladie), veille documentaire RH, gestion d’un PSE de 30 personnes,
    - Gestion des organismes sociaux, établissement des DUCS, de la DADS et des déclarations annuelles obligatoires (Formation, 1% patronal, apprentissage, travailleur handicapé), négociation et gestion des contrats de prévoyance et de frais de santé,
    - Gestion de la formation : création et optimisation du plan de formation, recherche du meilleur financement via un OPCA, montage des dossiers, gestion du DIF, suivi financier,
    - Préparation et participation aux réunions CE/DP (délégation unique), NAO et CHSCT, organisation des élections des représentants du personnel,
    - Procédure disciplinaire, gestion des contentieux (Prud'hommes, TASS),
    - Contacts et relations avec Inspection du Travail, Cramif, organisations patronales, organismes sociaux
  • Adecco Travail Temporaire - Assistante de Gestion

    1998 - 2008 - Etablissement des contrats de travail (conseils juridiques, accords 35h, …),
    - Gestion complète du processus de paie : saisie, vérification des éléments de paies, établissement des listing post paies et états de fin de mois (SOX), gestion des acomptes et tickets restaurants, explication des paies, gestion des avantages (CE, 1% logement, …),
    - Gestion de la facturation clients suivant les spécificités (attribution de JRTT, cycles de travail, mise en place de suivi via Excel…), gestion du risque Urssaf et Inspection du travail,
    - Suivi du crédit client (solvabilité, déclaration de créances), pré-relance et relance des impayés, facturation des frais financiers de retard, suivi de la balance client,
    - Tuteur Métier (formation des nouveaux, référent métier)

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