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Marie-Laure KOCHER

STRASBOURG

En résumé

Titulaire d’un master en e-commerce à l’IAE de Lille, j’ai acquis pendant 7 ans une expérience dans le développement de stratégies digitales. Dans le cadre de mes responsabilités en agence et chez l’annonceur, j’ai acquis une maîtrise des outils de marketing online et approfondi le référencement naturel pour répondre à des problématiques marketing diverses : acquisition de trafic, de leads, ou d'augmentation des ventes.

Polyvalente, je gère au quotidien des contraintes qui portent sur :
- l’équilibre entre le branding et les contraintes du référencement naturel,
- la limitation de la cannibalisation entre les différents réseaux de distribution online tout en développement les ventes des sites des marques,
- l’intégration des spécificités de l’ERP et l’identification de solutions pour répondre à des besoins techniques sur les sites, pour le SEO notamment.

Ces actions visent à co-construire avec les différentes parties prenantes une expérience client digitale réussie.

Mes compétences :
Audit
Business
COMMERCE
Community management
Conception
Distribution
E commerce
E logistique
E marketing
E- Marketing
Facebook
Internet
Logistique
Management
Marketing
Marketing service
Référencement
SEM
Seo
SEO SEM
Site internet
Web-marketing
Webmarketing
Communication
Emailing
E-commerce
E-business

Entreprises

  • Wolf Lingerie Groupe – 4 marques à l’international / Siège et R&D (150 pers.) / CA 54M € - Chargée d'e-marketing – Poste sous la responsabilité du Directeur du Digital

    2015 - maintenant Gestion de l’acquisition de trafic pour 2 sites web e-commerce dans une logique CRM et de rentabilité, pilotage des agences : affiliation (+8 % CA), e-mailing (+13% CA), Google Adwords (+40% CA).

    Implémentation de l’animation commerciale des sites web et de leurs collections AH/PE respectives.

    Création et tenue des tableaux de suivi des actions e-marketing : performances des leviers et des opérations commerciales.

    Élaboration et coordination de la stratégie de référencement naturel : optimisation on/off site, rédaction de cahier des charges pour la refonte des sites, gestion de prestataires, définition d’une stratégie de contenu, netlinking.

    Management transversal d’une équipe pluridisciplinaire sur des projets de communication online, management d’un stagiaire recruté en tant que chargé de communication et d’un apprenti.

    Membre du comité de pilotage pour la mise en conformité au RGPD.

    Gestion de projet web : mise en place de développements et d’optimisations.
  • Wolf Lingerie Groupe – 5 marques à l’international / Siège et R&D (150 pers.) / CA 54M € - Assistante e-marketing polyvalente – Poste sous la responsabilité de l’E-marketing Manager

    2014 - 2015 Mise en place des animations commerciales et des collections (AH/PE) des cinq sites web du groupe ; webdesign et retouches photos, intégration HTML d’e-mailing, gestion de campagne d’affiliation (internalisation) et des partenariats avec les bloggeuses.
  • Nvision SA / Siège (40 pers.) / CA 2M € - Account manager junior – Poste sous la responsabilité du Key Account Manager

    2013 - 2013 Accompagnement de quatre clients institutionnels / B2B / B2C (Université du Luxembourg, Bofferding, Kleinbart Learning and Development Solutions, IMS Luxembourg, 15K€) dans le développement de leur stratégie digitale : création de site web, communication digitale SEO / Google Adwords / Facebook Ads.
  • actweb / Siège (50 pers.) / CA 2M € - Assistante e-marketing - Poste sous la Responsable du Pôle webmarketing et acquisition

    2011 - 2013 Conception et suivi de campagnes d’acquisition de leads et de ventes pour 3 comptes B2C (Guy Degrenne, Maisons Pierre, 2PL) : affiliation, Google Adwords, Facebook Ads, e-mailing.

    Rédaction d’audits et de stratégies SEO, pilotage des optimisations on/off site.

    Coordination de la production de supports de communication online et print.

    Surveillance et gestion d’e-réputation.
  • La Halle aux Chaussures / Siège (200 pers.) / CA 600M € - Assistante e-marketing (alternance)

    Paris 2010 - 2011 Community management :
    Animation de la communauté Facebook, analyse et recommandation d’une stratégie dans le cadre du mémoire de Master 2.

    Participation à la phase de lancement et à la gestion du site e-commerce, des actions e-marketing :
    - Recettage du site.
    - Gestion de la production des visuels du catalogue.
    - E-merchandising : gestion de la mise en avant des produits au sein du site.
    - Suivi et reporting du trafic et des actions marketing.
    - Rédaction et optimisation de contenu textuel pour le web.
    - Veille concurrentielle.
  • Agence Wecom (Groupe Actweb) / Siège (10 pers.) - Chef de projet web et e-marketing (stage)

    2010 - 2010 Implémentation de stratégies e-marketing :
    - Pilotage et suivi de campagnes Adwords.
    - Gestion de projets e-marketing.
    - Rédaction web.
    - Réalisation de veille concurrentielle, réalisation de benchmark pour la réponse à des appels d'offres.

    Participation à la conception fonctionnelle de sites e-commerce :
    - Définition d'arborescences.
    - Réalisation de storyboards.
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles et cinématiques.
  • Paradiso Systeme GmbH / Siège et R&D - Chef de projet web / Webmaster (stage)

    2009 - 2009 Gestion de projet web :
    - Suivi de la création du site de l'entreprise.
    - Gestion de la relation avec l'agence web allemande.

    Référencement naturel et rédaction web :
    - Optimisation du contenu français et allemand.
    - Production de contenu textuel.

    Gestion de la relation client :
    - Implémentation, traitement et analyse d'une enquête de satisfaction auprès des clients français et allemand.

    Marketing événementiel :
    - Participation à l'organisation et à la promotion de l'entreprise lors d'un salon à Luxembourg.

    Vente :
    - Accueil et conseil auprès de clients français et allemand dans le showroom ou lors de salon.
  • Communauté d'Agglomération de la Rochelle / Siège - Assistante service développement économique CREATIO

    2008 - 2009 Réalisation d'une enquête auprès des bénéficiaires du service d'aide et de conseil à la création d'entreprise CREATIO (agglomération de La Rochelle) à l'occasion de ses 10 ans.

    Analyse et recommandations marketing et communication.

    Ce projet a été mené dans le cadre de la licence professionnelle MASERTIC.
  • Agence MAETVA PLANET / Siège (50 pers.) - Assistante Webmarketing (stage)

    2008 - 2008 Marketing direct :
    - Participation à la structuration des offres commerciales pour les actions de prospection.
    - Mise à jour et qualification de la base de clients et prospects.

    Référencement naturel :
    - Application de stratégies de référencement naturel on et off site.

    Veille concurrentielle :
    - Réalisation d'études concurrentielles pour la rédaction de réponses à des appels d'offres.

    Webmastering :
    - Mise en ligne de contenus dans le cadre de lancements de site ou de leur animation
  • Institut des Droits et Finances de Strasbourg - Graphiste (freelance)

    2008 - 2008 Conception et design de la brochure de présentation de la formation.
  • COOP Alsace / Siège - Assistante marketing et communication (projet étudiant)

    2007 - 2008 Prestations pour le distributeur alsacien dans le cadre du DUT Information Communication, réalisées tout au long de l'année scolaire.

    Conseils en design :
    - Etude et analyse des supports publicitaires du groupe.
    - Élaboration de propositions graphiques pour le lancement d'une billetterie en ligne.

    Communication on et off line :
    - Définition d'une stratégie de communication pour le lancement d'un site de e-commerce.
    - Proposition d'idées créatives pour la relation presse.
  • Handball Club Schiltigheim - Chargée de Communication (bénévole)

    2007 - 2009 Conception et design de supports de communication pour la promotion et le développement du club :
    - Création de supports publicitaires : plaquette commerciale, panneaux publicitaires, billets.

    Suivi de la relation presse.
  • Comité du Rhône de Handball - Assistante Chargée de Communication Evénementielle (stage)

    2007 - 2007 Participation à l'organisation de l'événement Grand Stade pour la promotion du Championnat du Monde de Handball Féminin 2007 auprès du jeune public féminin :
    - Suivi logistique.
    - En charge des relations avec les sponsors et officiels lors de l'événement.
    - Création de supports de communication numériques.
    - Animation événementielle.
  • ASL Robertsau Handball - Chargée de communication interne (bénévole)

    2006 - 2007 Conception et rédaction du journal interne de l'équipe 1 (niveau national 1) :
    - Définition et rédaction du contenu éditorial.
    - Gestion de la relation avec l'imprimeur.
  • Hummel - Vendeuse

    2006 - 2006 Participation à la promotion de la marque dans le cadre de sa stratégie événementielle lors de l'Eurotournoi de handball 2006 :
    - Promotion sur le stand.
    - Vente de chaussures ou de vêtements de handball.

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