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Walgreens Boots Alliance
- Assistante de direction/Assistante personnelle de la Vice Présidente et Directrice Générale du March
Deerfield
2013 - 2016
Support quotidien de haut niveau à la Présidente Directrice Générale
Gestion et suivi d'informations et de dossiers confidentiels ;
Gestion d'agendas complexes ;
Gestions de différents Outlook privés et professionnels ;
Organisation de réunions en interne et en externe, de vidéo conférences et de conférences téléphoniques ;
Support marketing et organisation de conférences, évènements networking, cérémonies de remises de récompenses annuelles ;
Gestion des divers frais de déplacement de la Présidente Directrice Générale ;
Rapprochements de frais ;
Organisation, coordination de réunions du Comité de Direction, Conseils d'Administration, réunions de planification annuelles (Examens mensuels de performance, réunions budgétaires)
Rédaction de rapports de réunion ;
Classement juridique (assemblées générales, procès verbaux, statuts, Kbis, ...) et mise à jour des différents tableaux de suivi
Préparation et suivi d'évènements internationaux, conventions, forums, conférences de presse (entre autres : entrée au Nasdaq, World Economic Forum, Fortune Global Forum, EPF - Forum Européen des Pharmaciens, Prix Monte Carlo femme de l'année)
Fonctions privée d'assistance ;
Organisation de réunions et de voyages à l'étranger (transferts, hôtels, vols) en coordination avec les bureaux des personnes rencontrées
En charge de relations avec une clientèle et des fournisseurs internationaux
Liaison, respect des protocoles, maintien des relations avec des personnalités du monde politique ainsi qu'avec les associations de santé
Taches administratives diverses, archivage, courriers, commandes
Accueil physique et téléphonique
Traitement de réclamations
Langue de travail : Anglais, italien, français
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Webstore
- Assistante de Direction Générale
Волгоград
2005 - 2014
Support quotidien de haut niveau au Président Directeur Général ;
Gestion des priorités ;
Fonctions d'assistanat : Organisation de voyages professionnels, standard, accueil client, correspondance, gestion des salles de réunion) ;
Participation et organisation des réunions du Comités Exécutif et transcriptions des minutes
Suivi de dossiers confidentiels
Collecte interne d'informations ;
Classement juridique (assemblées générales, procès verbaux, statuts, Kbis, ...) et mise à jour des différents tableaux de suivi
Organisation de réunions en interne ainsi qu'avec les différents acteurs du tourisme en région PACA
Participation au développement de deux sites touristiques aux Antilles en collaboration avec le Petit Futé ainsi qu'en Italie
Organisation et gestion d'évènements (Tourissima, Salon du tourisme Mondial, ILTM, Top Resa), Conférences de presse
Mise à jour de bases de données, de sites Internet et Intranet
Suivi de la gestion et des clients (4000 clients) : devis, facturation, relances, réclamations)
Gestion des relations fournisseurs
Rapprochements bancaires
Gestion du personnel (congés, absences)
Diffusion des annonces, assistance au recrutement, sélection des CV, entretiens avec les candidats
Langue de travail : Français, anglais, italien
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Les Pirates
- Assistante de direction
2004 - 2005
Gestion de la relation client et fidélisation de la clientèle ;
Gestion et soutien administratif ;
Création et organisation d'évènements : séminaires, banquets, mariages
Communication et suivi des évènements internes, des soirées spéciales
Gestion des caisses : ventilation, remise en banque, décaissement, terminal de paiement ;
Gestion du personnel : recrutement, DPAE, congés, absences ;
Gestion des fournisseurs : rapprochement des factures, commandes, règlements
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Roche Marina Hôtel
- Directrice assistante
2002 - 2004
Relation client et fidélisation de la clientèle ;
Gestion et Organisation d'évènements et de séminaires ;
Yield management ;
Suivi de la réputation internet de l'établissement ;
Gestion du personnel, recrutement et procédures d'embauche, suivi des différentes équipes ( équipes de réception, d'entretien, du restaurant et de la cuisine)
Gestion des stock, buanderie bar et restaurant ;
Négociation des contrats pour l'hôtel ainsi que pour son développement sur internet
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Club Med
- Responsable évènementiel
Paris
1999 - 2002
Prospection, vente et négociation de contrats de partenariat
Analyse et développement de sujets d'événements basés sur des enjeux actuels et des tendances émergentes
Ecriture du scenario de l'événement ;
Choix et recrutement des différents intervenants ;
Suivi de l'événement afin de s'assurer que tout fonctionne parfaitement ;
Gestion de la clientèle lors de l'évènement
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Marc Orian
- Directrice
1997 - 1999
Accueil, vente, conseil à la clientèle, facturation, encaissement
Gestion et optimisation des stocks, choix des collections au Siège
Implantation et mise en valeur des produits
Créations et mises en place d'évènements ;
Recrutement, animation et encadrement d'une équipe de 8 personnes
Formation aux procédures de l'entreprise et développement des compétences
Coordination et contrôle de l'activité de l'équipe (planning horaire, organisation du travail, suivi)
Respect de la législation du travail, des normes de sécurités