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Marie Laurence LAVEAU

BORDEAUX

En résumé

Suite à l'obtention de mon BTS fait en alternance chez BNP Paribas, j'ai accepté un CDI dans cette même enseigne bancaire.
J'ai pu y exercer le métier de chargé d'accueil pendant 3 ans.
Suite à cette expérience réussi j'ai pris le poste de conseiller client en novembre 2015, ma première année étant bien accomplie, j'ai enchaîné sur un deuxième poste de conseiller client dans un format d'agence spécifique, nouveau concept de la relation client que j'exerce à ce jour.
Mes forces : relation client, organisation, volontarisme, curiosité.
Les taches administrative et de gestion font partie de mon quotidien en plus de la vente. Les missions et nouvelles expériences sont les bienvenues. Mon sens relationnel est un atout pour réussir dans mon travail.
Cependant à ce jour, je recherche une expérience professionnelle qui s'éloigne quelque peu de mon domaine actuel, je serai d'avantage intéressé par des métiers d'assistante, de gestion administrative ou d'organisation, a vente devenant plus secondaire.

Mes compétences :
Accueil
Gestion administrative
Conseil client
Microsoft Word
Excel
Power point

Entreprises

  • Banque - Conseiller Client

    2012 - maintenant Accueil
    Gestion clientèle
    Vente en face a face ou par téléphone
    Administratif (gestion rendez vous, mail client, gestion comptes, archives..)

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