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Marie LE NILIOT

Sainte-Luce-sur-Loire

En résumé

Mes 10 ans d'expérience dans des postes à vocation marketing ou commerciale m'ont confirmé qu'un des premiers plaisirs de ma vie professionnelle est d'écouter mes interlocuteurs et répondre à leurs besoins :
- Rencontrer les clients (internes ou externes) pour échanger sur leurs problématiques et ainsi leur offrir des prestations de qualité en adéquation avec leurs attentes,
- Aider les commerciaux à argumenter, les former aux nouveaux produits et nouvelles offres, leur fournir les outils et les supports nécessaires à leur métier.
En bref COMMUNIQUER (et si possible en mode transverse) !




Mes compétences :
Marketing opérationnel
Développement commercial
Fidélisation client
Communication
Marketing direct
Veille concurrentielle
Benchmarking
Impression numérique

Entreprises

  • Docuworld - Responsable Marketing

    Sainte-Luce-sur-Loire 2012 - maintenant Docuworld Group est spécialisé dans l’impression numérique tous formats et tous supports.

    Missions
    - Mise en place de la stratégie Marketing et Communication de Docuworld Group
    - Développement de la stratégie digitale :
    refonte du site Internet (2013), lancement et animation de la présence sur les réseaux sociaux (Twitter, Viadeo, Blog, YouTube, Google +), amélioration du référencement naturel (SEO)
    - Amélioration de la relation clients : mise en place du CRM, mise à jour et exploitation des BDD clients et produits…
    - Chef de projet évènementiel interne : gestion des campagnes d’invitation cross media off et online (email, courriers, web), animation de petits déjeuners clients, organisation des portes ouvertes…
    - Développement de la notoriété et de l'image de marque
    - Support de l'équipe commerciale : formations sur l’offre de produits et services, kit commercial, supports d'aides à la vente

    www.docuworld.fr
    www.docuworld.fr/blog

  • DataMaster - Chef de Produit / Responsable Marketing

    2008 - 2011 DataMaster propose une montée en compétence des commerciaux du marché Bureautique grâce à ses 3 départements : Benchmarking, Training et Consulting. Ma casquette de Chef de Produit m'a amenée à développer et promouvoir un site Internet privé de veille concurrentielle (DataMaster online = DMO) destiné aux forces de vente du marché des solutions d'impression. DMO propose un moteur de recherche et des produits spécifiques au marché de la bureautique (fiches techniques, argumentaires commerciaux...) Puis, j'ai élargi mon domaine de compétences en devenant Responsable Marketing de DataMaster.
    Pour en savoir plus : www.datamaster.fr

    Missions
    o Gestion du Mix marketing
    o Elaboration et suivi de la RoadMap
    o Détermination des besoins client
    o Détermination de nouveaux produits
    o Elaboration des cahiers des charges
    o Actions de consulting
    o Amélioration et exploitation de l’outil de Gestion Commerciale en vue d’actions de marketing opérationnel : exploitation de l’outil mailing, outil de relance)
    o Veille concurrentielle
    o Planification d’actions commerciales
    o Mailing et Plaquettes : validation du contenu
    o Création d'outils d'aide à la vente
    o Création des documents supports de formation pour le département Training de la société
    o Formations utilisateurs DMO – Lancement DMO (physique – téléphonique)
    o Management technique de la BDD (maîtrise du logiciel FileMaker Pro)

    Vente du site DMO et des Formations DataMaster
    o Entretien de réseau (40 comptes clients)
    o Prospection (téléphonique, Physique)
    Participation à la stratégie commerciale à l'international : gestion du distributeur Américain (politique tarifaire, élaboration du contrat de distribution, gestion technique du partenaire, personnalisation du CRM pour le marché US...)

  • Novell Software Limited - Order Management Specialist

    2007 - 2007 Année d'expatriation à Dublin (Irlande)

    Missions
    - Management de la relation partenaires (distributeurs des produits Novell en Europe - Ingram, Actebis, Westcon)
    - Administration des ventes (Oracle)
    - Support des commerciaux grands comptes (France-Suisse-Benelux-Finlande-Pays de l'EST hors Russie, Pologne & Hongrie)

  • France Telecom - Assistante Chefs de Marque

    2004 - 2006 J'ai réalisé les 2 dernières années de mon cursus à l'ESC Bretagne-Brest en tant qu'apprentie.

    Chargée de marketing pour le développement des ventes professionnelles (Agence Bretagne-Pays de Loire)

    Mon rôle au sein de ces 2 agences consistait à apporter le soutien nécessaire aux équipes de ventes pour développer le CA sur notre secteur d'activité.

    Missions
    - Création d’outils d’aide à la vente
    - Organisations de manifestations professionnelles internes
    - Conception des opérations marketings
    - Mailings commerciaux et relationnels
    - Communication interne
    - Veille concurrentielle
    - Etudes de marchés

  • Mairie Hennebont - Chargée d'études service environnement

    2003 - 2003 La gestion des déjections canines en milieu urbain : comment intégrer cette problématique dans le cadre du développement du label "ville propre"?

    Missions
    - Etude de marché
    - Diagnostic
    - Préconisations

    Projet mis en place en 2004 par la mairie d'Hennebont selon les préconisations apportées lors de l'étude.

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