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Marie-Line FREYGNAC

MENTON

En résumé

Après une expérience de plus de 17 ans dans le domaine de l'hôtellerie et la restauration, dans divers secteurs et notamment celui du Luxe, je souhaite donner un tournant à ma carrière et ainsi pouvoir mettre à profit mes compétences au sein des entreprises, auprès de cadres et cadres dirigeants, en tant que coach professionnel (individuel ou d'équipe) et faire émerger les talents de demain ainsi que le potentiel de chacun dans le cadre de ses fonctions.

Mes compétences :
Organisation professionnelle
Management
Gestion
Organisation d'évènements
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Animation d'équipe
Relationnel
Cohésion en équipe
Fédératreur
Pédagogie
Travail en équipe
Gestion du personnel
Formation du personnel
Sens du contact

Entreprises

  • HUMBLOT, LACOSTE, MONBLANC TRAITEUR - EXTRAS

    2017 - 2018
  • Gregory Coutanceau Developpement - Coordinatrice des Manifestations Traiteur

    LA ROCHELLE 2017 - 2017 - Recrutement et Formation du personnel aux standards du traiteur (traiteur de France)
    - Coordination logistique des prestations
  • L'instant Traiteur - Directrice événementiel Traiteur

    2015 - 2017 Directrice événementiel
    - Développement du projet traiteur vers le haut de gamme suite à sa création en novembre 2014
    Recrutement et formation du personnel aux standards du traiteur
    - Création du site internet et de l’offre traiteur, prospection clients
    - Gestion des prestations clients de A à Z (de la rencontre au paiement et remerciement)
    Choix des fournisseurs, des prestataires de service (fleuriste, DJ…)
    Organisation et logistique des prestations, décoration des buffets, des salles.
    - Gestion : respect du ratio, des achats selon le budget prévisionnel établi (par le Directeur Général et moi-même).
    - Participation aux projets du groupe : lancement du projet «traiteur à emporter » en 2016 (choix des fournisseurs, des emballages, création de l’offre, fixation des prix, test des produits, mise en place de la procédure, soutien technique auprès des sites, création du catalogue)
  • VACANCIEL - Responsable restauration

    2012 - 2014 Responsable de la Restauration et du Bar

    - Encadrement des équipes (30 personnes) : formation, suivi professionnel/développement, recrutement
    - Réorganisation du produit restauration
    Mise en place des standards du groupe et procédures (bar, salle, cuisine)
    Réflexion, proposition et déploiement des outils commerciaux d’aide au développement du CA
    Gestion des achats, respect des ratios,
    Développement du chiffre d’affaires bar, restaurants & Traiteurs
    Progression de 4,5% de CA et Baisse des ratios de 3,7% alimentaire et boissons
    - Responsable Projet Restauration Groupe
    Participation au comité de Conception et réalisation des grilles de Menus Nationale
    Participation au comité de Conception carte Bar groupe
  • Le Manoir aux Quatre Saisons 5*, 2 étoiles au guide michelin,UK - Maître d'hôtel

    2008 - 2011 Encadrement/formation du personnel de salle
    Responsable TRAITEUR jour J lorsqu’affectée aux événements en réception privée (mariages, séminaires, conférences), responsable du poste fromage (achats, mise en valeur, formation du personnel)
    Supervision service matin, midi et/ou soir

Formations

  • NAM COMMUNICATION

    Rochefort 2019 - 2019 Coach individuel et d'équipe, accompagnateur professionnel de changement
  • E.C.P. Formations

    Surgeres 2019 - 2019 Titre professionnel de formateur pro d'adultes

    Formation de formateur professionnel d'adultes selon le REAC.
    Elle consiste à préparer et animer des actions de formation collectives en intégrant des environnements numériques mais aussi construire des parcours individualisés et accompagner les apprenants.
  • Lookinstitute

    Paris 2011 - 2011 Organisateur de mariage et d'événements

    Formation axée sur tous les corps de métiers liés à l'organisation d'événements (relations entre les clients et l'organisateur de réceptions, la mode, les prestataires de services, conduite de projets)
  • Le Manoir Aux Quatre Saisons (Great Milton)

    Great Milton 2008 - 2011 HACCP, Management

    FOOD & SAFETY DIPLOMA, FOOD HYGIENE DIPLOMA
    Time management
    How to delegate
    Training staff
    How to deal with a guest
    Guest complain
    Management level 1 and 2 (MAPS)


  • LEP Fontiville Veigné

    Veigne, Tours 2000 - 2002 BTS



  • LEP Fontiville Veigné

    Veigne 1997 - 2000 BTH HOTELIER


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