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A2C
- Responsable administrative
MAZAN
2003 - maintenant
Maîtrise d'oeuvre bâtiment
Elaboration, mise en place et évolution des procédures administratives et du système d’information. Adaptation des contrats clients et sous-traitants, suivi des dossiers et gestion des litiges.
Rapports d’activité, suivi du portefeuille d’affaires et des budgets chantiers …
Accueil et formation des nouveaux collaborateurs.
Conception et mise en œuvre du logiciel de gestion : facturation, règlements, surveillance de la trésorerie, contrôle des frais.
Promotion : plaquette institutionnelle, mise en place et animation du site internet, charte graphique, book entreprise.
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SARL VARACHAT
- Assistante de direction
1999 - 2003
Conception, développement et implémentation d’un système de gestion du centre de compostage et des épandages (étude de besoins, proposition de solutions, cahier des charges, médiation, indicateurs qualité et traçabilité), formation des utilisateurs (autonomie).
Organisation du service administratif, mise en place du système de gestion des ventes, suivi d’activité.
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TALCO Périgord-Limousin
- Responsable magasin Espace SFR
1997 - 1999
Vente en boutique, administration des ventes, gestion des abonnements, service après-vente, formation clients.
Support commercial, gestion du planning des techniciens, gestion des stocks.
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AGFA Healthcare
- Responsable promotion et communication
Artigues près Bordeaux
1991 - 1996
Anciennement Hexaflux.
Organisation des évènements, réalisation des outils d’aide à la vente et de fidélisation clientèle.
Communication interne, relations avec la presse spécialisée.
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HEXAFLUX informatique
- Responsable formation et documentation
1987 - 1991
Formation des clients (stages en agence et prestations sur site), réalisation des supports de cours.
Refonte des manuels d’utilisation des logiciels, en relation avec l’équipe chargée de l’installation des systèmes (contrôle de cohérence des approches et adéquation de la formation dispensée).
Conception et mise en œuvre du système de gestion des manuels techniques.
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Bayer
- Technicien de maintenance informatique
Lyon
1982 - 1986
Systèmes de gestion de laboratoires d'analyses médicales
Assistance sur site et dépannage téléphonique.
Installation et mise en route des logiciels : conseil en organisation et adaptation des procédures, formation des salariés.
Responsable de l’implémentation des nouvelles versions logicielles sur site -tests et suivi qualité.