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Marie MOCH

LYON

En résumé

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Approvisionnement
Art
Business
COMMERCE
Communication
Culture
Evénementiel
Event Management
Event planning
fundraising
Logistique
Management
Organisation
Planning
Transport
ventes

Entreprises

  • Crown Relocations - agence de Lyon - Move Manager

    2014 - maintenant gérer les déménagements internationaux de nos clients de A à Z:
    - organiser l'opération de déménagement porte à porte avec les différents intervenants (prestataires/transitaires/agents à l'étranger)
    - réserver les moyens de transports adéquates (fret maritime/aérien/routier)
    - collecter et transmettre les documents de douane des clients auprès des transitaires
    - s'assurer de la satisfaction du client à chaque étape de son déménagement
    - facturer les dossiers

  • CROWN FINE ART - bureau de Lyon (69) - COMMERCIALE

    2012 - 2013 - répondre aux appels d'offre ou demandes de devis transport
    - relances clients

  • CROWN FINE ART - bureau de Lyon (69) - COORDINATRICE TRANSPORT/LOGISTIQUE

    2007 - 2012 gestion de toutes les opérations administratives liées aux transports d’œuvres d’art:

    - réserver les moyens de transport au niveau national et international (fret aerien, maritime, routier)
    - négocier les tarifs transport avec les fournisseurs, sous traitants
    - organiser les tournées de nos chauffeurs
    - planifier les opérations de montage/démontage d'expositions
    - émettre les instructions douane (import/export temporaire/definitif) + ASTT et licences
    - facturer les clients
    - controler les couts et les marges de chaque projet d'exposition

    exemples de clients et d'expositions gérés:
    Cite de la Musique - "We want Miles" en 2009/2010
    Réunion des Musées Nationaux - expositions "Figuration Narrative" au Grand Palais en 2009, "La Politique de l'Amour" au Chateau de Compiegne en 2010
    Musée des Arts et Métiers - exposition "Atmosphere" en 2009
    Musée d'Art Moderne de la Ville de Paris - exposition "Bernard Lamarche Vadel" en 2009
    Maison de Victor Hugo - exposition "Victor Hugo" en 2009
    Musée du Louvre - exposition "Gabriel de St Aubin" en 2008

  • Northwest Folklife, Seattle - Assistante du service Développement et Assistante du Coordinateur des Bénévoles

    2006 - 2007 - gérer les dons individuels (donateurs, sponsors, organismes de subventions): saisir les données sur le logiciel Results Plus, envoyer les lettres mensuelles de remerciement.
    - gérer administrativement les différentes campagnes de financement (campagne téléphonique d'été 2006, ventes aux enchères de novembre 2006, newsletters), suivre les résultats et mettre à jour les tableaux statistiques.
    - gérer la mailing list pour l'enewsletter et newsletter d'hiver et de printemps.
    -établir les reportings pour les réunions mensuelles du service développement.

    -responsable du recrutement des 1000 bénévoles nécessaires pour le déroulement du festival (Memorial Day week end).
    - planifier et confirmer leurs horaires.
    - organiser la soirée destinée à remercier tous bénévoles
    - mettre à jour les tableaux statistiques du département des bénévoles.

  • K-Buy - Gestionnaire de commande

    2005 - 2005 - gérer un portefeuille de clients B2B (Gemplus, Areva, Valeo, Valeo vision)
    - prendre et suivre les commandes clients
    - résoudre les litiges clients
    - responsable de la formation de mon successeur

  • Sucre Union - Assistante au service Administration des Ventes

    2004 - 2004 - prendre et suivre les commandes de sucre pour des entreprises industrielles comme Coca Cola France, Danone.
    - résoudre les litiges concernant les livraisons
    - gérer et mise à jour des stocks
    - facturer les clients

  • Auchan - Stagiaire au département Supply Chain/Logistics

    Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2003 analyser les causes internes et externes des ruptures de stock de l'été 2002, proposer des solutions pour l'été 2003 pour éviter les ruptures de stock.

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