STRASBOURG
Mes années d'expérience à l'accueil de l'auberge de jeunesse me permettent d'avoir une connaissance globale du fonctionnement d'un établissement hôtelier.
Je m'occupe principalement de l'accueil physique et téléphonique, de la gestion des réservations groupes et individuels, de la gestion du planning des chambres et de la facturation et suivis des impayés.
Je forme et j'encadre également les CDDs et les stagiaires.
