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Crédit Agricole Atlantique Vendée
- Conseillère clientèle
NANTES
2016 - maintenant
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Intellia
- Responsable commerciale et marketing
Saint Herblain (Nantes)
2015 - 2016
Marketing:
- Analyser le trafic sur le site (Google Analytics)
- Construire une offre packagée (CRM SaaS):
Composants intrinsèques, caractéristiques périphériques, services associés
Documentation, FAQ
Tarification
Modalités CNIL
Rédaction des CGU, CGV
Paiement à distance (Payline)
Qualités: Expertise, rigueur, respect des règles, initiative
Développement commercial:
- Faire de la veille sur le BOAMP, les places de marché IT et la lettre API
- S'inscrire sur des annuaires professionnels
- Constituer une base de données prospects qualifiés
- Prospecter par téléphone
- Démarcher au salon professionnel de l'industrie et de la sous-traitance du Grand Ouest
- Organiser un rendez-vous commercial
- Rédiger une proposition
- Marchés publics
Qualités: Persévérance, professionnalisme, sens des affaires, fermeté, adaptation
Résultat: Taux de transformation 10%
Management:
- Gérer une équipe de 3 personnes
Communication commerciale:
- Réaliser une plaquette
Qualité: Créativité
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Intellia
- Attachée commerciale et marketing
Saint Herblain (Nantes)
2014 - 2015
Communication web:
- Concevoir et réaliser un site internet vitrine (utilisation du langage HTML)
- Rédiger des articles de blog (actualités du numérique, solutions Intellia)
- Réaliser des montages photos et vidéo (outils photoshop et movie maker)
Qualités: Maitrise technique de l'outil de programmation, bonne expression écrite, conviction, créativité
Marketing:
- Rédiger et envoyer un emailing
Qualités: Bonne expression écrite, conviction
Démarche Qualité:
- Mettre en place et animer un Plan d'Action Qualité
Qualités: Leadership, organisation, esprit critique, écoute, initiative
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Bellville Rodair International, Budapest, HONGRIE
- Affréteur de transport (stage)
2014 - 2014
Gestion du service produits frais en autonomie:
Organisation du transport de marchandise:
- Traitement de la demande
- Négociation avec les transporteurs
- Réalisation du bon de transport
- Acheminement: En Europe, Exwork, routier, produits frais (fruits et légumes)
- Réception du CMR
- Saisie du "job" dans le CRM (client, transporteur, colisage (taille, poids, marchandise, température), dates et lieux (de récupération et de livraison de la marchandise), incoterm, conditions de livraison, conditions de paiement, pièces jointes)
Prospection téléphonique auprès d'entreprises internationales (en anglais)
Réaliser des cotations clients (établissement du prix selon les variations saisonnières, le contexte politique)
Qualités: Autonomie, flexibilité, organisation, rigueur, réactivité, efficacité, sens des affaires, mobilité
Résultats: 4 nouveaux clients, meilleur profit mensuel 2014
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Angers Loire Métropole
- Agent administratif (emploi saisonnier)
ANGERS
2013 - 2013
Réception et relai aux différents services des appels entrants (eau, administratif, juridique)
Accueil, orientation, information et opérations aux visiteurs (évènements culturels, parkings de la ville, réseaux de transport, règlements factures d'eau, passages des poubelles, distribution de sacs jaunes)
Qualités: Réactivité, patience, amabilité
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Caisse d'Epargne Loire Centre
- Conseillère clientèle (stage)
ORLEANS
2013 - 2013
Accueil des clients: Service, information, conseil, démarchage
Opérations financières: virement, chèque de banque, retrait, ouverture de compte
Prospection téléphonique:
- Offre: "Bouquet liberté" incluant une carte bancaire et un compte courant
- Cibles: Jeunes 18-24ans et parents
Qualités: Diplomatie, sens du relationnel, fermeté, détermination
Résultat: Transformation du phoning en rendez-vous commercial 20%
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Hôtel Restaurant des Deux Cols, Tarbes (Midi-Pyrénées)
- Employée polyvalente (emploi saisonnier)
2012 - 2012
Plonge
Tâches ménagères
Préparation des desserts
Qualités: Dynamisme, énergie, rapidité, efficacité
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ATM ASSURANCES
- Assistante comptable (stage)
SABLE SUR SARTHE
2012 - 2012
Saisie des paiements
Saisie comptable
Tri du courrier
Qualités: Précision, rapidité, rigueur
