Marie-Pierre BROSSARD

En résumé

Entreprises

• Chaussures NA! - Responsable de magasin

  2011 - maintenant Lyon 6e
  
  Management
  Gestion et cohésion d’équipe, recrutement, formation, suivi et garantie d’atteinte des objectifs commerciaux, plannings
  
  Gestion produits
  Implantation et cohérence du merchandising, suivi des stocks, suivi des livraisons, mise en place d’opérations commerciales, commandes clients
  
  Relation clientèle
  Accueil et technique d’approche client, fidélisation de la clientèle, constitution des fichiers client, conseil produit, vente additionnelle, gestion des réclamations
  
  

• DECITRE - Conseillère libraire

  Lyon 2011 - 2011 St Genis laval
  
  Conseil clientèle, gestion et organisation des rayons

• Société Générale - Téléconseillère

  PARIS 2010 - 2010 Lyon
  
  Renseignement clientèle et proposition de produits bancaires

• France Loisirs - Responsable de magasin

  Gentilly 2007 - 2010
  Boutique de Vienne et Bourgoin-Jallieu
  
  
  Management
  Gestion et cohésion d’équipe, recrutement, formation, suivi et garantie d’atteinte des objectifs commerciaux, plannings
  
  Gestion produits
  Implantation et cohérence du merchandising, suivi des stocks, suivi des livraisons, mise en place d’opérations commerciales, commandes clients
  
  Relation clientèle
  Accueil et technique d’approche client, fidélisation de la clientèle, constitution des fichiers client, conseil produit, vente additionnelle, gestion des réclamations
  
  

• France Loisirs - Vendeuse

  Gentilly 2005 - 2007 Boutique Lyon Part-Dieu
  Accueil let fidélisation clientèle , conseil et vente

• Station service Total - Vendeuse

  2004 - 2005 Accueil client et vente

Formations

• AFPA

  Venissieux 2014 - maintenant

• Ecole Estienne

  Paris 2002 - 2004 Brevet de Technicien Supérieur

• SEPR

  Lyon 2000 - 2002 Baccalauréat Professionnel

Réseau

Pas de contact professionnel