Mes compétences :
E- merchandising
Animation commerciale sur site web
Adaptabilité
Réactivité
Emailing
Rigueur
Organisation
Webmarketing
Entreprises
Experian
- Chef de projet E-crm
Courbevoie2016 - maintenant- Suivi et accompagnement d’un portefeuille clients Grands Comptes (Richemont, La Redoute, Chanel, Comexposium...)
- Gestion de campagnes e-marketing ; Emailing et SMS : création, segmentation et routage
- Définition des besoins et ressources : graphisme, intégration, développement technique
- Mise en place de rétro-planning
- Reporting et analyse de campagnes (KPIs, délivrabilité)
ZAPA
- Assistante e-commerce
2015 - maintenant- Gestion des campagnes digitales emailing et SMS : création des Newsletters, réalisation des briefs d’intégration à l’agence, validation des BAT, création et routage des SMS, suivi des KPIs
- Gestion du catalogue en ligne : coordination des équipes produits, organisation et suivi des shootings et des castings mannequins, réalisation des briefs de retouches auprès des photographes, mise en ligne et optimisation du e-merchandising
- Gestion des opérations commerciales : paramétrage et mise en ligne des offres sur le site
- Gestion du service client WEB : coordination avec l’entrepôt logistique, suivi des commandes et des réclamations clients
- Création de contenus : réalisation de Home page et contenus pour les réseaux sociaux
- Community Management : animation des différents réseaux sociaux de la marque (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest)
Redcats
- Assistance e-marketing
Paris2013 - 2013- Responsable de campagne d'e-mailing : Briefs aux agences de création, suivi et validation des maquettes. Briefs techniques aux équipes d'intégration.
- Responsable du projet "Concours Relooking".
Ecriture du plan commercial et des différentes stratégies de campagnes site, bannières et e-mails.
Participation à la stratégie de merchandising produits du site.
Tape à L'oeil
- Assistante e-merchandising
Wasquehal2012 - 2012- Gestion et suivi des shooting photos web.
- Mission d’e-merchandising : argumentaires et descriptifs produits, publications, dépublications, cross-selling, mise en avant des produits sur le site.
Guess
- Force de vente
Paris2011 - 2011Préparation soldes, réassort, réserve, vente et conseil.
Lesaffre
- Assistante
Marcq-en-Barœul2010 - 2010Stage d’un mois dans les services communication – marketing et contrôle de gestion - comptabilité: Rencontre Internationale d’intégration et Paniers d’achat SRM, trésorerie, reporting mensuel.
