Chambery Cedex2016 - 2016Répondre aux demandes clients à distance sur l’ensemble de la gamme des produits bancaires (assurances, épargne, moyens de paiement, solutions de financement). Appels Entrants et Sortants, vente de produits bancaires et d’assurances, gestion des dossiers et contrats clients.
Initiactive
- Chargée de missions stagiaire - pôle ESS
2015 - 2015Participations aux rendez-vous et entretiens de suivi
Synthèse et analyse de la santé économique et financière des structures financées
Synthèse qualitative et quantitative de la situation du portefeuille d’entreprises financées
IUP IEE
- Audit entreprise
2014 - 2015Réalisation d’un audit de gestion (Financier, Marketing, Organisationnel) pour un garage automobile
IUP IEE
- Projet de création d'un organisme de soutien scolaire
2014 - 2015Etude de marché, Benchmark concurrentiel, Etude de prix, Communication, Business Plan
Crédit Mutuel
- Auxiliaire accueil
Strasbourg2014 - 2014Chargé de l’accueil physique et téléphonique, renseigner et conseiller les clients, Délivrance des chéquiers/cartes bleues, Prise de rendez-vous, Opérations bancaires : virements, retraits, dépôts, commandes.
Crédit Mutuel
- Stage chargé de clientèle professionelle
Strasbourg2014 - 2014Découverte et accompagnement du métier de chargé d'affaires professionnel, analyse financière, mise en conformité des dossiers clients et montages de dossier de crédits, rendez-vous professionnels, phoning (vente de produits d'assurance, prise de rendez-vous).
Ecodom'Services
- Stage gestion de Projet
2013 - 2013Conception, mise en place et respect de divers critères définis dans un cahier des charges nécessaire à l'obtention de l'agrément qualité (communication-marketing, RH, administratif...)
