Mes compétences :
Management Consulting
Sciences économiques
Prezi
Stratégie
Microsoft Office
Entreprises
Sopra Steria
- Consultant
Paris2015 - maintenant
Université Panthéon-Assas (Paris II)
- Tutorat de mathématique
2014 - 2015Poste : CDD.
Mission : Tutorat de mathématique pour des étudiants d'économie de l'université Paris 2 Panthéon-Assas pour l'année scolaire 2014-2015.
Carsat Bretagne
- Optimisation de la relation client.
2014 - 2014Description : Caisses d’assurance retraite et de la santé au travail.
Poste : Stage.
Mission : Diagnostique de la prise en charge de la relation téléphonique avec les assurés.
Plusieurs étapes :
- Constats/état des lieux : étude des flux, de la prise en charge, des réponses données.
- Rendez-vous avec les différents responsables des services.
- Benchmark auprès des autres CARSAT.
- Propositions d'améliorations.
- Etude de coûts/moyens à mettre en oeuvre.
BNP Paribas
- Conseillère d’accueil
Paris2013 - 2013Conseillère d'accueil volante.
Poste : CDD.
- Chargée de l'accueil au sein des agences BNP Paribas Paris Nord.
- Contact téléphonique avec différents clients pour leur proposer des services ou produits BNP.
LE SOLEIL D'OR
- Conseillère de clientèle
2012 - 2012Poste : CDD.
Gestion quotidienne de la boutique, vente et conseil
QUADRIPLAY ADVERTAINMENT
- Street marketing
BOULOGNE-BILLANCOURT2011 - 2012Poste : Emploi étudiant.
Street marketing.
Master de Recherche bi-disciplinaire en Economie et Psychologie à l'université Paris Descartes & l'université Paris 1 La Sorbonne en Anglais.
Découverte d'une nouvelle discipline : la psychologie.
Travaux bi-disciplinaire (économie - psychologie).
Mémoire de recherche (à l'interface de la psychologie et de l'économie).
Formation généraliste assurée par des matières théoriques fondamentales (macro, micro, théories), des matières plus descriptives (économie descriptive, histoire économie, économie budgétaire et monétaire), et complétées par des enseignements quantitatifs (maths, stats).
