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Extreme Weather Expertises
- Responsable Marketing
2018 - 2018
Marketing stratégique et opérationnel :
- Définition des domaines d’activité stratégique
- Etudes de marché sur le secteur pétrolier et parapétrolier et le secteur de l’aviation civile
- Identité et positionnement de l’entreprise
- Structuration des gammes, des produits et des services, des packages
- Plans marketing de produits et services
- Co-conception des services avec les ingénieurs Recherche et développement et les ingénieurs - informatiques
- Réalisation d’une plaquette institutionnelle et d’une plaquette produit
- Etude des coûts
- Benchmark concurrence et prix de la concurrence
Commercial :
- Participation aux rendez-vous commerciaux dans les locaux de l’entreprise ou ceux des clients
- Participation aux réponses aux appels d’offre
- Préparation de devis
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Crédit Mutuel Arkea
- Assistante d'Etude Conseil
Le Relecq Kerhuon
2016 - 2018
Community manager pour les trois Fédérations du Crédit Mutuel Arkéa : Crédit Mutuel de Bretagne, Crédit Mutuel Massif Central et Crédit Mutuel du Sud-Ouest.
Responsable des réseaux Facebook, Twitter, Google+ et de la chaîne YouTube pour chacune des Fédérations.
Elu Service Client de l’Année : amélioration de la note obtenue pour les réseaux sociaux à 16,92 sur 20 en 2017-2018 (contre 8,35 en 2015-2016).
Missions :
- conception et mise en œuvre de la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux, en lien avec les interlocuteurs internes de la communication
- animation des communautés et modération, en lien avec les interlocuteurs internes de la relation clients ou de la communication
- force de proposition dans l’élaboration d’une nouvelle stratégie de brand content et sa mise en œuvre, tous canaux confondus
- création de contenus inscrits dans la stratégie de brand content et diffusés entre autres sur les réseaux sociaux mais aussi dans le réseau des agences bancaires des Fédérations
- amélioration continue des processus, tant en modération qu’en publication
- gestion du prestataire avec lequel l'opérationnel était partagé
- respect du cadre juridique
- élaboration des bilans
- veille e-réputation
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Crédit Mutuel Arkea
- Assistante Marketing
Le Relecq Kerhuon
2015 - 2016
En alternance avec l'IAE de Brest
Assistante dans le département Marketing relationnel et Communication
- refonte et mise en oeuvre d'animations de marketing relationnel grâce à des outils de marketing direct on et off-line
- force de proposition dans l’élaboration d’une nouvelle stratégie de brand content et sa mise en œuvre
- campagne de communication sur la valorisation des partenariats locaux
- communication réglementaire
- benchmarking
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Compass
- Vendeuse
2015 - 2015
Vendeuse dans un nouveau magasin d'accastillage à Brest (Port du Moulin Blanc), enseigne Compass.
- participation en amont à l'ouverture du magasin
- accueil et conseils clients
- vente et encaissements
- tenue du magasin
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Institut Nautique de Bretagne
- Commerciale
2015 - 2015
Mission d'un mois
Phoning de prospection dans le cadre de la campagne pour la Taxe d'Apprentissage
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Brittany ferries
- Agent d'escale
Roscoff
2014 - 2014
Poste à mi-temps.
En charge des opérations d'enregistrement des passagers motorisés.
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Allures Yachting
- Assistante commerciale et marketing
2012 - 2014
En alternance avec l'Institut Nautique de Bretagne
Commerce : salons nautiques, mailing, phoning, de l’accueil jusqu’au devis et aux ventes additionnelles, essais en mer
Marketing et Communication : communication sur Internet, FB et Google+, Newsletter, argumentaires, brochure de l’Allures 39.9, blog de l’Allures 39.9, relations avec la presse générale et spécialisée (communiqués, dossiers, réponses aux sollicitations, visites du chantier et essais en mer), veille concurrentielle et benchmarking
Projets : organisation de la présence du chantier au Grand Pavois (2) et au Nautic (2), soirée anniversaire d’Allures Yachting, conférence de Presse pour le Garcia Exploration 45
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Saint-Malo Nautic
- Employée technico-commerciale
2012 - 2012
Technico : entretien, réparation, nettoyage d’une flotte d’une quinzaine de voiliers monocoques entre 32 et 49 pieds
Commercial : accueil des clients, mises en main, retours de location
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Les Glénans - Paimpol
- Monitrice Voile croisière - RTQ
2009 - 2011
Encadrement de stages de croisière de quelques jours à deux semaines, niveau débutant à formation moniteurs, sur des voiliers entre 25 et 37 pieds
Responsable Technique Qualifiée (3 semaines) avec gestion d’une équipe de moniteurs, tutorat des moniteurs stagiaires et gestion d’un site avec hébergement d’une quarantaine de personnes
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A.L.M
- Employée
2007 - 2008
Présentation de plans d’appartement, signatures de contrat de réservation en Vente en Etat Futur d’Achèvement, administratif, statistiques, etc
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Les Glénans - Paimpol
- Monitrice voile croisière
2006 - 2009
Hivernage, entretien et réparation d’une flotte de croiseurs entre 25 et 37 pieds et de croiseurs à la journée de 5.7m pendant l'hiver 2006-2007
Saisons 2007, 2008 et juillet 2009 : encadrement bénévole de stages croisière, niveau débutant à confirmé
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Association Les Glénans
- Stagiaire
PARIS 16
2005 - 2005
Stage au Service Relations Adhérents de l’école de voile Les Glénans.
Tenue du standard téléphonique
Conseil et vente de stages de voile
Prospection en Allemagne, Suisse et Autriche auprès de magazines spécialisés et d’écoles de voile