Mes compétences :
Finance
Management
Travail en équipe
Gestion de patrimoine
Fiscalité patrimoniale
Bilan Patrimonial
Transmission de patrimoine
Entreprises
CIC
- Conseiller accueil
Paris2014 - maintenant- Accueil client
- gestion litiges
- gestion back office
- prise de rdv
- rebond et entretien commerciaux
- animation commerciale
CIC
- Téléconseillère
Paris2011 - 2014- accueil téléphonique
- gestion des litiges clients
- prise de rdv
- rebond commercial
- formation nouveau arrivant
HSBC
- Chargée d'accueil
Paris2010 - 2010- Accueil client
- Gestion des litiges clients
- Gestion du téléphone (appel entrant et sortant)
- Entretiens commerciaux
- Commercialisation de produits financiers de base
- Prise de rendez vous
Société Générale
- Chargée d'accueil
PARIS2009 - 2010- Accueil client
- Gestion des litiges clients
- Gestion du téléphone (appel entrant et sortant)
- Entretiens commerciaux
- Commercialisation de produits financiers de base
- Prise de rendez vous
Etam lingerie
- Hôtesse de vente
Clichy2008 - 2009- Hôtesse de vente
- Tenue de caisse
- Approvisionnement des rayons
- Gestion des litiges clients
- Fidélisation client.
Crédit Agricole-Agence de Plaisance du Touch
- Conseillère clientèle
2006 - 2008- Accueil client
- Gestion des litiges clients
- Gestion du téléphone (appel entrant et sortant)
- Entretiens commerciaux
- Commercialisation de produits financiers de base
- Prise de rendez vous
Société MELOGNAC (enseigne Mc Donald's)
- Employée polyvalente, hôtesse d'accueil, formatrice.
2003 - 2006- Tenue de caisse, accueil
- Formation
- Management petite équipe (10 pers)
- Production
- Assistant manager
- Préparation des Dépôts
- Animation et encadrement d'anniversaires enfants
