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Marielle BONNET

Noisy-le-Sec

En résumé

Mes compétences :
Export
Secrétariat
Hôtellerie
Communication

Entreprises

  • Heppner - Agent d'exploitation Export - Commissionnaire de Transport maritime export

    Noisy-le-Sec 2013 - 2015 - Gérer les documents nécessaires pour la sortie de France de la marchandise
    - Faire et gérer les documents nécessaires à l'entrée du pays destinataire de la marchandise
    - Faire le titre de connaissement de la marchandise
    - Suivre le transport
    - Suivre les conteneurs jusqu'à destination
    -Gérer et résoudre les problèmes survenants à chaque étape
    -Travailler en collaboration avec les clients, les services douaniers et les compagnies maritime
  • Heppner - Assistante de gestion

    Noisy-le-Sec 2012 - 2013 - Saisie des factures
    - Gérer le suivi des factures
  • Holiday Inn Express - Réceptionniste polyvalente

    2012 - 2012 - Gestion de la réception, du bar, des petits-déjeuners
    - Accueil physique et téléphonique
    - Prise de réservation
  • Hôtel Le Saint James, Montréal, Canada - Préposée

    2011 - 2012 - Répondre efficacement et rapidement aux demandes d'une clientèle exigeante
    - Préparer la chambre lors du service de bonne nuit
    - Suivre le protocole d'un hôtel de 5 étoiles, membre de Leading Hotels of the world
  • MEDEF Bas-Rhin - Secrétaire-assistante

    2011 - 2011 - Réserver des salles
    - Gérer l’agenda du responsable
    - Fixer des rendez-vous
    - Rédiger des lettres au nom du MEDEF
    - Participer à la rédaction des comptes-rendus de réunion
    - Accueillir les visiteurs
    - Diriger les visiteurs vers la personne adéquate
    - Répondre au téléphone et transmettre les appels
    - Prendre les messages, recevoir et affranchir le courrier
  • Feyel-Artzner - Export - administration des ventes

    SCHILTIGHEIM 2010 - 2010 - Gérer les expéditions dans l’Union-Européenne
    - Saisir les commandes reçues par télécopie, messagerie et téléphone en différentes langues
    - Effectuer le suivi de dossier de la clientèle
    - Répondre aux demandes d’informations ou questions des clients
    - Classer les documents concernant chaque client
    - Répondre au téléphone
    - Prendre des messages
    - Résoudre des problèmes d’envois de marchandises
    - Créer des fiches d’identité concernant des clients actuels et des futurs partenaires
  • Polynesian Hostel Beach Club, Hawaii, USA - Réceptionniste

    2009 - 2009 - Gérer la réception, les arrivées et départs
    - Gérer la caisse
    - Accueillir des clients internationaux
    - Renseigner les clients
    - Organiser de différentes activités au sein de l'établissement


  • Lycée français de Varsovie, Pologne - Chargée de communication

    2008 - 2008 - Réaliser des plaquettes et brochures d'informations
    - Remanier de la publicité de l'établissement
    - Audit de l'ancien site internet de l'établissement
    - Participer à la réalisation du nouveau site internet
    - Apporter une vision marketing

Formations

Réseau