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Marielle CRETON VANDE WALLE

BORDEAUX

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Je possède des expériences en secrétariat, en relation clients et en assurances.
En recherche active, mon objectif est d'occuper une fonction de gestionnaire d'assurance, j'aimerai, à terme, évoluer dans la gestion de sinistres, ce qui correspond à ma formation initiale.
Dotée d'une bonne capacité d'adaptation, je suis réactive et autonome, je peux progresser au sein d'une équipe en toute confiance.

Mes compétences :
Microsoft Office Microsoft Excel ManagementRelatio

Entreprises

  • Call'n'close - Téléacteur

    2016 - 2016 Prospection commerciale téléphonique ciblée et prise de rendez-vous qualifiés en B2B,
    Annexe commerciale qui apporte une aide opérationnelle aux entreprises qui veulent conquérir de nouveaux clients.

  • Mairie de Pujols-sur-Ciron - Gérante d'agence postale

    2014 - 2016


    Employée pour La Poste, j'ai vendu les produits, géré les envois et les instances des administrés. L'agence installée au sein de la mairie a permis une grande polyvalence. Je me suis occupée de l'accueil, de l'enregistrement des actes d'état civil et de la gestion courante, permettant d'épauler la secrétaire de la commune.

  • Thélem assurances - Conseillère d'assurance

    CHÉCY 2002 - 2007 Relances téléphoniques suite à l'envoi de mailing par la compagnie, répondre aux besoins des assurés et prospects, gérer les contrats existants (envois des échéances et être à l'écoute des réclamations), fidéliser le portefeuille. Ouvrir les sinistres, (360/an), missionner les experts, établir une relation avec les carrossiers, satisfaire le client. Régler les bris de glaces.

  • La civette du Parc Nanterre 92 - Co-gérante de tabac loto presse

    1996 - 2000 Cogérante de commerce en Tabac-Presse (Arras et Nanterre)
    Employée de commerce par mon conjoint, dans un tabac-presse -loto, j'effectuais les commandes de produits soumis à TVA. Je recrutais et formais les vendeurs-caissiers, Vente, inventaires physiques et chiffrage, achats et gestion des denrées pour la brasserie. j'établissais les plannings. Je servais sur l'une des 3 caisses du magasin, situé à la sortie d'un RER dans l'un des quartiers d'affaires de La Défense.

  • Le Jean Bart à Arras - Co-gérante d'un tabac-loto-presse-brasserie

    1993 - 1995 Vente, inventaires physiques et chiffrage, achats et gestion des denrées pour la brasserie.

  • MAAF Assurances - Groupe Covéa - Gestionnaire en assurance

    1990 - 1991 Je travaillais dans une agence MAAF en production automobile et multirisque habitation

  • Mutex-Maaf - Rédacteur & souscripteur d'assurances

    1988 - 1991 FNMF- Fédération Nationale de la Mutualité Française (Douai/Arras-62)
    . Accueil et visite de clientèle
    . Conception de mailings, rappels téléphoniques, prise de rendez-vous


    EXPERIENCE EN EDUCATION ET ANIMATION

  • Mutex - Conseillère mutualiste

    Châtillon 1988 - 1990 Prospection par l'exploitation du fichier d'une mutuelle maladie de salariés et d'un organisme de régime obligatoire de commerçants-artisans. Composition de courriers d'informations selon la cible fixée et relances téléphoniques afin de convenir d'un rendez-vous, la plupart du temps à domicile. Conclusion de contrats d'indemnités journalières, d'assurance vie et de retraite.

Formations

  • Lycée Jean Moulin (Roubaix)

    Roubaix 1986 - 1988

Réseau

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